Gelöst

Telefonieren und Einstellungen

vor 5 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe in meinem Festnetzvertrag zwei Hauptrufnummern. Im Telefoniecenter lässt sich aber nur eine von den Hauptnummern weiterleiten. Die Anschlüsse sind vom Gebäude her getrennt, so dass ich auf eine jeweilige Weiterleitung angewiesen bin.

 

Gibt es eine Möglichkeit beide Hauptrufnummern mit einer Weiterleitung zu versehen?

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    • vor 5 Jahren

      @nemuehast Du auf der Seite auch die Nummer ausgewählt ? da gibt es einen Pfeil da die Nummer auswählen.

      Oben wird die Nummer angezeigt und rechts daneben

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    • vor 5 Jahren

      Wenn es sich um MagentaZuhause Anschlüsse handelt, dann kann man es so einrichten, dass ALLE Rufnummern parallel an beiden Anschlüssen nutzbar sind. Dann bedarf es keiner Weiterleitung.

       

      Das eigentliche Problem habe ich nicht verstanden, weshalb es nicht geht/gehen soll, für jede der Rufnummern eine Weiterleitung einzurichten. "Im-Kreis-herum-umleiten" geht dabei aber natürlich nicht gut.

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @nemuehast Du im www.telekom.de/telefoniecenter auf den Pfeil geklickt?

      Ruf auswählen.png

       

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @nemueWäre hilfreich gewesen wenn DU  unter Apps gepostet hättest Zwinkernd

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Rückmeldung, ja habe ich gemacht. Es ist über die Magenta App möglich beide Hauptrufnummern weiterzuleiten. Habe ich dann später herausgefunden.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Habe es gefunden. Über den Vertrag in der MeinMagenta App unter dem Reiter „Mehr“ kann für beide Hauptrufnummern eine Weiterleitung geschaltet werden. 

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @nemue,

      freut mich, dass du hier schon eine Lösung gefunden hast. Fröhlich Wenn noch was sein sollte, kannst du dich gerne melden.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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