Gelöst
Telefonieren und Einstellungen
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe in meinem Festnetzvertrag zwei Hauptrufnummern. Im Telefoniecenter lässt sich aber nur eine von den Hauptnummern weiterleiten. Die Anschlüsse sind vom Gebäude her getrennt, so dass ich auf eine jeweilige Weiterleitung angewiesen bin.
Gibt es eine Möglichkeit beide Hauptrufnummern mit einer Weiterleitung zu versehen?
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
@nemuehast Du auf der Seite auch die Nummer ausgewählt ? da gibt es einen Pfeil da die Nummer auswählen.
Oben wird die Nummer angezeigt und rechts daneben
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vor 4 Jahren
Wenn es sich um MagentaZuhause Anschlüsse handelt, dann kann man es so einrichten, dass ALLE Rufnummern parallel an beiden Anschlüssen nutzbar sind. Dann bedarf es keiner Weiterleitung.
Das eigentliche Problem habe ich nicht verstanden, weshalb es nicht geht/gehen soll, für jede der Rufnummern eine Weiterleitung einzurichten. "Im-Kreis-herum-umleiten" geht dabei aber natürlich nicht gut.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@nemuehast Du im www.telekom.de/telefoniecenter auf den Pfeil geklickt?
Antwort
von
vor 4 Jahren
@nemueWäre hilfreich gewesen wenn DU unter Apps gepostet hättest
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die Rückmeldung, ja habe ich gemacht. Es ist über die Magenta App möglich beide Hauptrufnummern weiterzuleiten. Habe ich dann später herausgefunden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Habe es gefunden. Über den Vertrag in der MeinMagenta App unter dem Reiter „Mehr“ kann für beide Hauptrufnummern eine Weiterleitung geschaltet werden.
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vor 4 Jahren
freut mich, dass du hier schon eine Lösung gefunden hast.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von