Gelöst

Telefoniecenter Zugang geht nicht

vor einem Jahr

Hallo,

 

Ich habe einen GF-Anschluss der seit ca 1 Monat aktiv ist.

Telefonieren funktioniert an sich prima, von einem Problem mit einer Portierung abgesehen - was aber mit dem hier vorliegenden Problem nichts zu tun haben sollte, denn das bestand auch schon vor der Portierung.

 

Ich würde gerne Telefonie-Einstellungen einsehen und bearbeiten - aber die Rufnr-Verwaltung im Kundencenter zeigt mir das hier:

 

Screenshot 2024-05-22 221747.png

Ich habe keinen anderen login, daher ist mir nicht klar, was die Meldung meinen könnte.

 

Beim Versuch das Telefoniecenter zu betreten, kommt das hier:

 

southy_0-1716409174220.png

 

Hat jemand eine Idee?


Ich danke vielmals und wünsche die besten Grüße!

 

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