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vor 2 Monaten
Anrufen funktioniert, kann aber nicht angerufen werden.
Hallo.
Festnetztelefon Sinus C 34 angeschlossen an Fritz!box 7490.
Anrufen funktioniert, kann aber nicht angerufen werden.
Stattdessen hören Anrufer eine Ansage, dass der gewünschte Teilnehmer nicht erreichbar ist.
Anrufweiterleitung in den Einstellungender Fritz!box ist nicht aktiviert.
Rufnummer ist korrekt zugeordnet.
Schon mal das Handy angerufen, wird die richtige Rufnummer angezeigt?
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1
von
vor 2 Monaten
Ja, korrekte Nummer wird angezeigt
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo @xjdiversion
Ist das ein schon länger bestehender Anschluß oder war das etwa jetzt ein Anbieterwechsel?
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7
von
vor 2 Monaten
Im Kundencenter unter dem Festnetzvertrag - "Rufnummern (Übersicht und Verwaltung)" - Unterkategorie "Telefoniecenter"
0
von
vor 2 Monaten
https://www.bedienungsanleitu.ng/t-mobile/sinus-ca-34-duo/anleitung?p=3
Bzw papierversion
@xjdiversion
0
von
vor 2 Monaten
Habe im Kunden-/Telefoniecenter nachgeschaut, keine Rufumleitung aktiv.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
TLN nicht erreichbar deutet auf ankommend Nummer nicht programmiert.
Gruß aus Hessen
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vor 2 Monaten
Hallo und guten Abend @xjdiversion.
Schön, dass du mit dem Anliegen zu uns gekommen bist. 👐🏻
Damit wir mal schauen können, was da los ist, speichere uns bitte deine Kundendaten im Profil ab. Wir kontaktieren dich dann morgen gerne und prüfen den Anschluss. 🕵🏻♂️
Besten Dank & gute Nacht
Ina
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vor 2 Monaten
Prüfen, ob die Rufnummer bei der FRITZ!Box registriert ist.
Gehe zu:
Telefonie → Eigene Rufnummern → Rufnummern
Steht bei deiner Nummer ein grüner Punkt?
✔️ → OK
❌ → Nummer nicht registriert → dann kannst du nicht angerufen werden.
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Uneingeloggter Nutzer
von