Gelöst

Telefongespräche brechen ab oder sind abgehackt

vor 4 Jahren

hallo habe auf Magenta Regio umgestellt. Seit dem immer wieder Probleme. Ständig Speedport Smart vom Netz trennen oder Neustart Telefongespräche brechen ab, oder das Telefongespräch hört sich digital und abgehackt an. Bin wirklich verzweifelt...

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    • vor 4 Jahren

      @gabrieledax hast Du mal die Regiohotline kontaktiert?

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Gamaroxa

      Ich nutze Gigaset A 630

      Ich nutze Gigaset A 630

      Gamaroxa

      Ich nutze Gigaset A 630


      Hast du das Gigaset direkt am Router angemeldet oder die Basis mit dem TAE Stecker am Router angesteckt?

       

      Hast du noch ein anderes Telefon welches du testweise anschließen könntest ob damit sie Aussetzer auch auftreten?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      habe leider kein anderes Telefon. Die Basis ist am Router

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke für den Hinweis habe den Teamie angeschrieben

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @gabrieledax,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
      Diese wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.


      Grüße Detlev K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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