Cloud PBX ein Arbeitsplatz auf zwei Endgeräten

Question

Hallo in der Runde.Aufgabenstellung:1 Arbeitzplatz. ein  Nummer, zwei Endgeräte ( T46S und W53P) - alles OK. klingeln tun`s beide.Eingehende Anrufe werden Vormittag von (W453P) entgegengenommen oder danach bearbeitet.Praktisch  Liste nicht angenommene Anrufe angeschaut und zurück  gerufen.Aber Auf den anderen Gerät (T46S) wird die Liste nicht angenommene Anrufe nicht synchronisiert. Das heisst der Nachtdienst  sieht die gesamte  liste 'nicht angenommene Anrufe' vom ganzem Tag und weiss nicht was schon vorher erledigt ist.Ich habe gedacht, dass alle Geräte, die einem Arbeitsplatz zugeordnet sind werden synchronisiert.Hat jemand eine Lösung????dankeJim

OStaehr · Answer

Wenn die Telefone die cloudbasierte Anrufhistorie nutzen, zeigen diese die gleiche Anrufhistorie an, ja. Bei den beiden Yealink Geräten ist das im Standard so eingestellt.Aber ein nicht angenommener Anruf in der Anrufhistorie ist und bleibt ein nicht angenommener Anruf, auch wenn man ihn zurückruft. Dann kommt halt nur ein ausgehender Anruf hinzu, und die sieht man auch auf dem anderen Gerät.

Foto-jim · Answer

Hallo in der Runde!das Problem ist immer noch nicht gelöst.Ich glaube nicht dass ich als einzige sowas nicht zum laufen bringen kann. 1 Arbeitsplatz, zwei Telefone. das auf zwei Endgeräten das GLEICHE angezeigt wird kann doch jede Fritzbox ohne viel wissen.Bitte!!!!!hat jemand eine Vorstellung wie man es realisieren könnte.Vielen Dank im voraus.Jim

Telefon funktioniert nicht , immer besetzt

Telefon funktioniert nicht , immer besetzt

Telefon immer besetzt

Digitalisierungsbox Smart Besetzt bei Besetzt funktioniert nicht

Telefon funktioniert nicht, Leitung ist immer besetzt

Internettelefon immer besetzt

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media