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Telefon funktioniert nach Umzug von Vodafone zur Telekom nicht mehr (ausgehende Anrufe nicht möglich)!
3 years ago
Am 3.1. bin ich mit meinem Festnetz/VDSL Anschluss zur Telekom von Vodafone gewechselt. Internet funktioniert ohne Probleme.
Als Router kommt eine Fritzbox 7490 zum Einsatz. Im Router sind alle Ampeln auf "grün", Beim Telefon kommt auch ein Freizeichen, jedoch nach jedem Verbindungsaufbau anschließend der Besetztton.
An was kann dies liegen, welche Einstellung ist zu ändern?
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3 years ago
Hattest du die Box zwischen dem Wechsel von VoFo zur Telekom einmal zurückgesetzt?
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3 years ago
@Kemalimi
Sind die Rufnummern in der FritzBox noch auf "Vodafone" eingestellt? Oder sind Sie registriert über "Telekom"?
Wenn die noch auf Vodafone eingestellt sind, die Rufnummer löschen und über Telekom anlegen.
Allgemein ist zum empfehlen wenn man den Anbieter wechselt die FritzBox vorher auf Werkseinstellung zu setzen.
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3 years ago
Leider passiert nichts. An beiden Ports passiert das selbe. Freizeichen vorhanden, Ruf wird aufgebaut, dann Besetztsignal.
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3 years ago
@Kemalimi
Zuweisung der Nummer, des Anschlusses alles korrekt?
Bitte überprüfe diesen Tipp von @culpati mal.
Es könnte sein, dass den Telefonen noch die alte Rufnummer als abgehende Rufnummer zugeordnet war. Die abgehende Rufnummer muss vielleicht einmal neu eingestellt werden.
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7490/23_Telefoniegeraten-Rufnummern-zuweisen/
Ansonsten würde ich, wie hier auch schon mehrfach erwähnt, einen Werksreset des Routers mit kompletter Neueinrichtung empfehlen.
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3 years ago
Lösung gefunden:
Scheinbar war der alten Vodafone-Anschluss noch eine analoger-Anschluss. Der Telekoanschluss scheint ein reiner IP-Anschluss zu sein. Als ich bei den Anschlusseinstellungen in der Fritzbox den Haken siehe Bild 3 gesetzt hatte, konnte ich auch wieder über das analoge Endgerät nach außen telefonieren. Vielen Dank für Eure Mühen.
Grüße
T-Com Anrufe 3.JPG
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3 years ago
Lösung gefunden:
Scheinbar war der alten Vodafone-Anschluss noch eine analoger-Anschluss. Der Telekoanschluss scheint ein reiner IP-Anschluss zu sein. Als ich bei den Anschlusseinstellungen in der Fritzbox den Haken siehe Bild 3 gesetzt hatte, konnte ich auch wieder über das analoge Endgerät nach außen telefonieren. Vielen Dank für Eure Mühen.
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