Ausfall Internet

Question

Ich habe seit Dienstag Mittag kein Internet mehr, samt natürlich Magenta TV. Schlimmer ist, dass ich von zuhause arbeite und somit die letzten zwei Tage nicht arbeiten konnte und auch heute keine Besserung in Sicht scheint. Nachdem ich die Störung vorgestern Abend gemeldet hab, wurde mir vom Mitarbeiter am Telefon gestern mitgeteilt, dass es sich um Wartungsarbeiten handelt und ich mich bis ca 22 Uhr gedulden müsste. Nun ist aber mein Internet immernoch down. Und wie kann es sein, dass solche Arbeiten die zu Störungen bzw Ausfällen führen nicht angekündigt werden?

JustARandom · Answer

also wenn es solange dauert nehme ich stark an das es sich nicht um wartungsarbeiten handelt, sondern es probleme mit der aktuellen leitungen gibt und sie versuchen so schnell wie möglich die probleme zu beheben. und shame on telekom das sie nicht in die zukunft gucken können und wissen wo was ausfällt.Grüßeli

Marko8 · Answer

Ich glaube auch nicht das es um Wartungsarbeiten handelt sondern um eine Großraumstörung, da steht dir kostenlos ein Magenta Schnellstart zu.

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