Hallo

Gestern war ein Techniker von der Glasfaserfirma da um die Leitung zu prüfen und freizuschalten.

Kurz danach erhielt ich den Einrichtungslink von der Telekom.

Die Konfiguration schien soweit funktioniert zu haben, bis zum letzten Schritt.

Nach dem Klick auf senden dauerte es nur kurz, bis die LED am Glasfaser Modem 2 dauerhaft grün leuchtet.

Nach erfolgreicher Konfiguration soll eine e-mail und SMS kommen um die Fritzbox einzurichten.

Es kam leider nichts, die Fritzbox lässt sich auch nicht einrichten, kein Internet. Netzwerk Kabel in WAN Buchse, Assistenen gestartet, usw.

Status vom Einrichtungslink: Technischer Fehler! Auftragsverarbeitung noch nicht abgeschlossen.

Kann doch eigentlich nicht so lange dauern.

Ich denke, dass es irgendwo hängt oder eine Störung gibt. Modem leuchtet immernoch grün.

Bitte um Hilfe.

Vielen Dank