Gelöst
Technikerbesuch bei Umstellung von Magenta M Zuhause auf Magenta L
vor 7 Jahren
Hallo Liebe Community,
ich habe am 27.7. die Umstellung von Magenta M Zuhause auf Magante L Zuhause beauftragt. Heute kam die Auftragsbestätigung mit der Post. Welche als Zieldatum den 8.8. 2018 nennt. Welcher für mich perfekt ist.
Nur meine Frage ist jetzt, als ich damals auf Magenta M Zuhause gewechselt habe war kein Techniker von Nöten. Nun steht aber in der Auftragsbestätigung der Techniker müsse an die Geräte.
Daher frage ich mich was muss da bitte umgestellt werden? Ich benutze den Speedport W724V Typ A. Bei der Auftragsbestellung wurde mir versichert, dieses Gerät ist voll ausreichend.
Daher verwirrt mich das jetzt schon sehr. Ich hoffe mir kann jemand helfen. Was der Techniker da genau macht.
Liebe Grüße
M.
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vor 7 Jahren
Vielleicht hilft dir das!
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Lob-mit-einem-Hauch-von-Kritik/td-p/3362796
LG Schwarzer Ast
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Daumendrücken ist immer erwünscht.
Ich dachte eigentlich das der Wechsel von M zu L eine Softwaresache ist und mit einem Klick erledigt ist.
Aber ich werde auf jeden Fall ein Update schreiben, wie es gelaufen ist.
Wünsche euch allen auf jedenfall auch noch einen schönen Abend!
Antwort
von
vor 7 Jahren
Irgendwie geht Beitrag bearbeiten nicht...
Bin was Umstellungen angeht immer etwas nervös, da ich auf das Internet angewiesen bin. Und bei Umstellungen schon schlechte Erfahrungen hatte, zudem läuft es bei mir auch pechmässig gerade... naja. Könnte langsam echt mal zu Jemanden anderen übergehen. Und man liest hier ja im Forum wahre Horrorstorys.
Hab daher auch ein wenig Bauchkrummeln, wenn ich an die Umstellung denke. Auch wenn ich mir denke ist wohl genau wie Krankheiten googeln...
Wie läuft die Umstellung eigentlich genau ab? Wie bei Magenda M auch?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ui!!! Bleib ruhig!!! Bei denen wo eine Umstellung erfolgreich war, liest du hier wenig! Warum auch, manchmal ist das hier ein Beschwerdeportal. Im Horror endet nicht ganz sooo viel. Deswegen hatte ich ja mal das ganze Prozedere mit einem Lob kommentiert.
Bei mir wurde nur die Drosselung entfernt, da ich ja auch ein 50.000 Tarif auf einer 100.000 Leitung hatte. Und das war es bei mir. Du bist angeschlossen und Kundin der Telekom. Hab vertrauen!
LG Schwarzer Ast
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hab daher auch ein wenig Bauchkrummeln, wenn ich an die Umstellung denke. Auch wenn ich mir denke ist wohl genau wie Krankheiten googeln...
Ein guter Vergleich, wie ich finde.
Greetz
Stefan D.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Jap. Online steht zwar immernoch drin Noch in Bearbeitung. Aber die Breitbandmessung bestätigt ja umgestellt.
Vielen herzlichen Dank an alle hier.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Gern geschehen und Theorie und Praxis sind manchmal zwei Paar Schuhe.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Bei mir stand das noch ein paar Tage so drin. Aber umgestellt bist du ja.
LG Schwarzer Ast
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
*lach* Wie bei mir. Einfach herrlich unauffällig und nicht mitbekommen.
Greetz
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von