Techniker verpasst. Auftragerledigt SMS erhalten
3 years ago
Hallo,
ich hätte heute eigentlich einen Termin mit dem Techniker haben sollen, nur leider haben wir uns verpasst. Er rief mich an und teilte mir mit, dass er den Anschluss an dem Telekomkasten (den an der Straße) freigibt und es sein kann, dass das Internet heute Abend schon geht (der Techniker war sehr freundlich). Nun bekomme ich eine SMS worin steht, dass ein Auftrag vom 17.01. erledigt sei.
Hat das eine jetzt was mit dem anderen zu tun oder muss nochmal ein Techniker kommen?
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3 years ago
Nun bekomme ich eine SMS worin steht, dass ein Auftrag vom 17.01. erledigt sei.
Hallo @Angelina95
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
ist das der Termin der Auftragsbestätigung?
Wenn jetzt alles erledigt ist, dann musst du einfach bis heute Abend warten. Router anschließen und schauen, ob dieser synchronisiert
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3 years ago
Wenn der Techniker ins Haus muss, dann um die Adern in der Leitung die aus der Wohnung kommt im APL -Kasten im Keller mit den richtigen Adern des von außen kommenden Kabels der Telekom zu verbinden. Wenn in Deiner Wohnung schonmal jemand gewohnt hat, dann stehen die Chancen gut dass diese Verbindung bereits korrekt hergestellt ist.
Deshalb: Einfach ausprobieren. Wenn der Anschluss heute Abend um 21:00 nicht ans Laufen kommt solltest Du eine Bereitstellungsstörung melden.
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3 years ago
@Florian Sa.
nein leider habe ich noch keine sms erhalten.
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3 years ago
@Florian Sa. habe jetzt eine SMS bekommen. Vielen Dank
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3 years ago
@Angelina95,
supi, das freut mich sehr.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Florian Sa.
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