Hallo liebe Telekom,

ich hatte bereits einen Anschalttermin am 23.3.2020. Auf diesen Termin musste ich 3 Wochen warten. Zu diesem Termin kam ein Techniker und hat den Anschluss freigeschaltet. Leider war eine Einrichtung des WLAN Routers nicht möglich da laut Kundendienst eine Störung auf der Leitung liegt. Es würde ein neuer Techniker Termin auf 25.3 vereinbart. Der Techniker sollte zwischen 14-20 Uhr kommen. Leider kam dieser ohne eine Absage nicht! 
Liebe Telekom wie kann ich meinem Vorgesetzten einen dritten Urlaubstag innerhalb einer Woche erklären weil ein Techniker nicht einmal in der Lage ist einen Termin abzusagen bzw. einen DSL Anschluss funktionsfähig bereit zustellen ? 
Ich bin sehr verärgert!