Hallo,
da ich neu eingezogen bin habe ich Internet bei der Telekom gebucht. Diese machten mir dann automatisch einen Termin mit einem Techniker aus. Ist es überhaupt notwendig, dass ein Techniker kommt, da das Internet schon vorhanden ist und die Fritzbox sich sogar mit dem Internet verbindet? Das WLAN-Netz steht also schon und ich kann sogar meine Geräte mit dem WLAN verbinden. Es ist nur so, dass ich trotz bestehender WLAN Verbindung diese nicht wirklich nutzen kann. Es kommt also kein Internet an und ich kann beispielsweise keine Sachen googlen. Mein Smartphone sagt: Verbunden, kein Internet.
Viele Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
da ich neu eingezogen bin habe ich Internet bei der Telekom gebucht
@Juuustus Neuanschluss und Umzug muss immer ein Techniker kommen. Steht auch in der Auftragsbestätigung
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