Gelöst
Techniker kommt erst in zwei Wochen
vor 4 Jahren
Hallo Leute,
Ich bin gerade echt genervt und sauer.
Seit gestern sind wir bei der Telekom. Gestern früh war dann ein Techniker hier der total unprofessionell war, er war sehr unmotiviert und man hat gemerkt er hat kein Bock. Jedenfalls meinte er dann er bekäme von unserer Dose zur Hausdose unten am Haus kein Signal. Ich soll den Hausmeister anrufen und dann bei der Telekom für einen neuen Termin und ist dann abgedampft 😐
Ich hab direkt beim Hausmeister angerufen, der kam und schaute sich alles an. Er meinte dann das Signal ist auf jeden Fall da, er könnte nicht sehen was für ein Problem der Techniker hatte? Der Hausmeister hat dann auch nochmal selber mit der Telekom gesprochen, aber die Dame hatte irgendwie auch keine Ahnung und konnte uns nicht weiter helfen. Jedenfalls hab ich selbst Abends auch nochmal bei der Telekom angerufen, weil ich brauche ja eine Lösung. Da kam ich überhaupt nicht durch und so ging es dann heute morgen weiter. Irgendwann kann ich dann Mal dich und da sagte mir die Dame am Telefon doch ernsthaft dass der Techniker erst am 10.01. kommt??? Ernsthaft, das kann's doch nicht sein. Später habe ich dann noch eine SMS bekommen dass der Termin auf den 12.01. verschoben wird. Ich weiß jetzt gar nicht was ich machen soll? Gerade zu Corona Zeiten ist das Internet einfach nicht weg zu denken. Wir sitzen jetzt Silvester Zuhause und können nicht Mal Netflix schauen. Weiß jemand eine Lösung?
Vielen vielen Dank im voraus
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Abend @Tk1990
Lieben Dank für die sehr freundlichen Gespräche. Wie besprochen habe ich den Schnellstart Router bestellt und die Aktivierung der SIM-Karte hinterlegt. Dahingehend seid ihr nun hoffentlich schnell versorgt. Der Rest lässt sich dann über den Termin im Januar klären.
Danke fürs Rufen @Chill erst mal und @wolliballa
Ich wünsche noch einen schönen Abend.
Lieben Gruß Nadine H.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Chill erst mal Natürlich übergibt man einen Anschluss nach „QAP 3.0“. 😉 Und natürlich achtet man auf CRC und FEC Fehler oder minimale Fremdspannungen. Nur gibt es aber auch Situationen wo eben diese wenn sie sich im Toleranzbereich befinden vorkommen und vernachlässigbar sind aber auch trotz aller Anstrengungen nicht vermeiden lassen. Ist ein anderes Thema.
Ändert aber nicht‘s an der Tatsache, das in den meisten Fällen der Hauseigentümer/Vermieter für die Inhouseleitung verantwortlich ist. Denn wie gesagt. Brandschutz wäre schon mal ein Thema. Punkt zwei ist wie vorgegeben die Wirtschaftlichkeit. Weiter die Vorgabe 20m. Aufputz oder freigängige und durchgängige Rohranlage. 1 Wanddurchbruch (Brandschutz beachten!) Wieder Wirtschaftlichkeit. Nächstes Thema. Nicht taugliches Baumarktstelefonkabel! Usw. Usw.
Ist ein leidiges Thema. Aber Realität. Wo den Technikern die Hände gebunden sind. Es gibt viele Themen hinsichtlich Endleitung .
Und auch Diskussionen darüber.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von