Solved

Tausch speedport gegen fritzbox Mietgerät

14 days ago

Ich habe am 2. September einen Glasfaser Neuvertrag abgeschlossen mit Speedport smart 4 und Glasfasermoden extern.  Es besteht für nicht ein dringender Grund zur Fritzbox zu wechseln, da eine für mich sehr wichtige Funktion (Parallelruf) fehlt. Kann ich das Mietgerät (Speedport) gegen ein anderes Mietgerät (Fritzbox 5590 oder 5530) innerhalb der Rückgabefrist tauschen? Am Vertrag soll sonst nichts geändert werden.

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    • Accepted Solution

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      14 days ago

      Hallo @Bernd.Ullrich

       

      vielen Dank für das sehr nette Gespräch. 

       

      Du kannst den Speedport Smart 4 sowie das Glasfasermodem 2 innerhalb der Widerrufsfrist problemlos zurücksenden. Gib uns einfach Bescheid, falls wir noch etwas für dich tun können.

       

      Die AVM FRITZ!Box 5530/5590 Fiber bieten wir ausschließlich für Glasfaser 2.000 an – XGS-PON-Technologie.

       

      Viele Grüße

      Jenny

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      from

      14 days ago

      Hallo @Bernd.Ullrich

       

      Bernd.Ullrich

      Ich bedanke mich herzlich für den sehr freundlichen und geduldigen Anruf und die umfassende fachliche Beratung. Es hat mir viel geholfen!

      Ich bedanke mich herzlich für den sehr freundlichen und geduldigen Anruf und die umfassende fachliche Beratung. Es hat mir viel geholfen!

       
      Bernd.Ullrich
      Ich bedanke mich herzlich für den sehr freundlichen und geduldigen Anruf und die umfassende fachliche Beratung. Es hat mir viel geholfen!

      Vielen Dank für die lieben Worte. 😍

      Bernd.Ullrich

      Mein Vorschlag (mit der Bitte um Weiterleitung an die Deutsche Telekom). Warum bietet Telekom nicht das Leistungsmerkmal "Parallelruf" an? Um dieses zu realisieren  gibt es zur Zeit nur den Weg eine Fritzbox (xxx€) anzuschaffen und hinter dem Speedport ausschließlich dafür zu betreiben, Stromverbrauch p/a ca. € 80,.- Es gibt für viele die Situation, in denen diese Merkmal sehr hilfreich wäre. Ich habe das Leistungsmerkmal jahrelang fast ständig genutzt und es war sehr hilfreich. Ja, ich würde dafür sogar gern etwas bezahlen. Nur ein Geschäftskundenvertag, der es brächte, macht für alte Menschen wenig Sinn. Vieles wäre so einfach zu lösen mit etwas menschlicher Intelligenz :-(

      Mein Vorschlag (mit der Bitte um Weiterleitung an die Deutsche Telekom). Warum bietet Telekom nicht das Leistungsmerkmal "Parallelruf" an? Um dieses zu realisieren  gibt es zur Zeit nur den Weg eine Fritzbox (xxx€) anzuschaffen und hinter dem Speedport ausschließlich dafür zu betreiben, Stromverbrauch p/a ca. € 80,.- Es gibt für viele die Situation, in denen diese Merkmal sehr hilfreich wäre. Ich habe das Leistungsmerkmal jahrelang fast ständig genutzt und es war sehr hilfreich. Ja, ich würde dafür sogar gern etwas bezahlen. Nur ein Geschäftskundenvertag, der es brächte, macht für alte Menschen wenig Sinn. Vieles wäre so einfach zu lösen mit etwas menschlicher Intelligenz :-(

       
      Bernd.Ullrich
      Mein Vorschlag (mit der Bitte um Weiterleitung an die Deutsche Telekom). Warum bietet Telekom nicht das Leistungsmerkmal "Parallelruf" an? Um dieses zu realisieren  gibt es zur Zeit nur den Weg eine Fritzbox (xxx€) anzuschaffen und hinter dem Speedport ausschließlich dafür zu betreiben, Stromverbrauch p/a ca. € 80,.- Es gibt für viele die Situation, in denen diese Merkmal sehr hilfreich wäre. Ich habe das Leistungsmerkmal jahrelang fast ständig genutzt und es war sehr hilfreich. Ja, ich würde dafür sogar gern etwas bezahlen. Nur ein Geschäftskundenvertag, der es brächte, macht für alte Menschen wenig Sinn. Vieles wäre so einfach zu lösen mit etwas menschlicher Intelligenz :-(

       

      Diese Option gab es tatsächlich früher zu Analog-/ISDN-Zeiten gegen einen Aufpreis von 2 Euro.
      Inzwischen ist der Parallelruf ausschließlich im Rahmen unserer CompanyFlex-Tarife mit CloudPBX-Ausrichtung möglich.

      Ich verstehe deinen Wunsch gut - im Privatkundenbereich ist diese Funktion jedoch leider nicht vorgesehen.

       

      Viele Grüße

      Jenny

       

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      14 days ago

      Vielen Dank für Hilfestellung und Geduld. Ich habe mich nach langen Recherchen dafür entschieden, doch wieder meine alte Fritzbox 7590 hinter dem Speedport zu installieren um über das Leistungsmerkmal "Parallelruf" verfügen zu können. Nicht gerade elegant aber es funktioniert.  Zeitgemäße Kommunikation läuft nach meinem Ermessen anders. Ich komme aus einer Zeit, in der ich noch mit Fernschreiber weltweit in Verbindung stand und folglich recht leidensfähig ;-). Es hängt wohl auch daran, ob Kaufleute oder Techniker entscheiden.

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      from

      14 days ago

      Bernd.Ullrich

      Ich habe mich nach langen Recherchen dafür entschieden, doch wieder meine alte Fritzbox 7590 hinter dem Speedport zu installieren um über das Leistungsmerkmal "Parallelruf" verfügen zu können.

      Vielen Dank für Hilfestellung und Geduld. Ich habe mich nach langen Recherchen dafür entschieden, doch wieder meine alte Fritzbox 7590 hinter dem Speedport zu installieren um über das Leistungsmerkmal "Parallelruf" verfügen zu können. Nicht gerade elegant aber es funktioniert.  Zeitgemäße Kommunikation läuft nach meinem Ermessen anders. Ich komme aus einer Zeit, in der ich noch mit Fernschreiber weltweit in Verbindung stand und folglich recht leidensfähig ;-). Es hängt wohl auch daran, ob Kaufleute oder Techniker entscheiden.

      Bernd.Ullrich

      Ich habe mich nach langen Recherchen dafür entschieden, doch wieder meine alte Fritzbox 7590 hinter dem Speedport zu installieren um über das Leistungsmerkmal "Parallelruf" verfügen zu können.

      Danke, aber nochmal die Frage: wozu braucht es dann den Speedport "davor"?

      Bernd.Ullrich

      Es hängt wohl auch daran, ob Kaufleute oder Techniker entscheiden.

      Vielen Dank für Hilfestellung und Geduld. Ich habe mich nach langen Recherchen dafür entschieden, doch wieder meine alte Fritzbox 7590 hinter dem Speedport zu installieren um über das Leistungsmerkmal "Parallelruf" verfügen zu können. Nicht gerade elegant aber es funktioniert.  Zeitgemäße Kommunikation läuft nach meinem Ermessen anders. Ich komme aus einer Zeit, in der ich noch mit Fernschreiber weltweit in Verbindung stand und folglich recht leidensfähig ;-). Es hängt wohl auch daran, ob Kaufleute oder Techniker entscheiden.

      Bernd.Ullrich

      Es hängt wohl auch daran, ob Kaufleute oder Techniker entscheiden.

      Es gibt doch passende Geräte für Deinen Anwendungsfall, dann ist die Frage .. s.o.

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