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Tarifwechsel MagentaZuhauseHybrid M zu MagentaZuhause L
4 years ago
Hallo zusammen. Habe da nochmal eine Frage zum Tarifwechsel. Würde gerne meine MagentaZuhauseHybrid M wechseln zu einem MagentaZuhause L, da ich zufällig gesehen habe dass es endlich verfügbar ist. (wurde leider nicht Benachrichtigt obwohl ich mich dort schon lange für eingetragen habe)
Nun aber wieder die Frage zu meinem Mobilfunk Rabatt. Habe ja dort im Moment 10€ MagentaEINS Rabatt. Geht der mir dann auch verloren???
Hört sich am Ende der Bestellung erst mal wieder so an?
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5 years ago
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4 years ago
Wenn Du im FN-Bereich etwas änderst, bleibt der Mobilfunkrabatt (hier also 10 EUR) erhalten.
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4 years ago
Aber beim Bestellvorgang bekomme ich folgende Meldung:
Durch die Bestellung des Produktes MagentaZuhause L gehen Ihnen eventuelle Vergünstigungen auf Seiten T-Mobile verloren, welche mit Ihrem aktuellen Bestand verknüpft sind. Bitte bestätigen Sie uns Ihr Einverständnis oder brechen Sie die Bestellung ab und löschen das Produkt MagentaZuhause L.
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4 years ago
Kann mir das denn jemand vom Telekom Hilft Team bestätigen oder ggf. auch den Tarifwechsel dann für mich durchführen?
Da ich schon oft genug Probleme hatte habe ich keine Lust wenn ich das jetzt bestelle, dass ich nachher bei meinem Mobilfunktarif nur noch die aktuellen 5€ Rabatt bekomme....
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4 years ago
vielen Dank für das angenehme Telefonat. Wie gerade besprochen, schalten wir morgen die neue Leitung.
Viele Grüße
Henning H.
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