Gelöst

Tarifupgrade VDSL lässt auf sich warten...

vor 5 Jahren

Hallo zusammen. 

Ende 2019 wurde per postwurfsendung vdsl Verfügbarkeit ab voraussichtlich Anfang 2020 bei mir zuhause beworben. Bislang habe ich nur eine 16000er Leitung. 

Habe auch sofort vdsl beantragt und eine anfragebestätigung mit Umstellung am 22.1.2020 in Aussicht gestellt bekommen. Die entgültige Bestätigung sollte dann noch kommen. Nun haben wir mehr wie 3 Monate später und ich habe immer noch keine Info bzw Bestätigung seitens der Telekom bekommen. Zumindest ein Update, wann es denn was werden soll, wäre doch nett. Haben seit einiger Zeit ein glasfaser leerrohr im Keller unseres Mehrfamilienhauses. Dauert noch was, aber wenn die Telekom auch nicht weiterkommt, ist das für mich vielleicht doch die bessere Alternative. Dann müsste ich halt bald fristgerecht kündigen bevor ich noch länger bei 16k einschlafen. 

Schönen Dank für Infos. 

469

24

  • vor 5 Jahren

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo @yoda79,

    laut System soll der Ausbau voraussichtlich Anfang August in Betrieb gehen, dann können wir das gerne wieder prüfen.

    Soll ich mich dann nochmals melden?

    Viele Grüße
    Dean B.

    12

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Glasfaser der Stadt liegt im Keller und wird im Herbst irgendwann scharf geschaltet. 

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Erst in der nächsten Woche, und dann nur vormittags. 

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @yoda79

    Erst in der nächsten Woche, und dann nur vormittags.

    Erst in der nächsten Woche, und dann nur vormittags.
    Erst in der nächsten Woche, und dann nur vormittags.


    Alles klar & ich gebe @Martina H. einen *wink*.

    Bild nicht vorhanden



    Greetz & sonniges Wo-Ende
    Stefan D.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    @yoda79, zwischen August und November ist ja noch ein bisschen Zeit, dann können wir gerne schauen was wir anbieten können.

    Viele Grüße
    Dean B.

    0

  • vor 5 Jahren

    Guten Morgen @yoda79,

    leider habe ich Sie soeben nicht erreicht - ich versuche es gerne diese Woche erneut vormittags.

    Viele Grüße

    Martina H.

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo @yoda79,

    herzlichen Dank für das nette Gespräch.

    Schade, dass ich noch keine gute Lösung in petto hatte. Ich mache mich, wie besprochen, nochmal schlau und sage Ihnen direkt Bescheid, sobald ich eine Rückmeldung dazu habe.

    Viele Grüße

    Martina H.

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @yoda79,

    ich habe weiterhin noch keine valide Auskunft bekommen und daher soeben nochmal bei meinen Kollegen nachgehakt. Ich hoffe, das ich bald mehr dazu sagen kann. Ich schaue Anfang der Woche nochmal rein.

    Viele Grüße

    Martina H.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @yoda79,

    danke für die Geduld.

    Ich habe die Antwort bekommen, dass es im Zuge der Ausbauarbeiten leider zu Schwierigkeiten gekommen ist, welche jedoch gelöst werden konnten. Eine weitere Verschiebung wird es voraussichtlich nicht geben, der Termin Ende November ist realistisch. Die Kollegen können es leider aber auch nicht vorziehen, das tut mir leid.

    Ich schaue, wie besprochen, auch nochmal Anfang Dezember drauf, damit wir sicher sind, dass die Buchung des Tarifes auch automatisch erfolgt.

    Viele Grüße

    Martina H.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke für die nette Hilfe nochmal. Top👌

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @yoda79,

    danke für die Geduld.

    Ich habe die Antwort bekommen, dass es im Zuge der Ausbauarbeiten leider zu Schwierigkeiten gekommen ist, welche jedoch gelöst werden konnten. Eine weitere Verschiebung wird es voraussichtlich nicht geben, der Termin Ende November ist realistisch. Die Kollegen können es leider aber auch nicht vorziehen, das tut mir leid.

    Ich schaue, wie besprochen, auch nochmal Anfang Dezember drauf, damit wir sicher sind, dass die Buchung des Tarifes auch automatisch erfolgt.

    Viele Grüße

    Martina H.

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.