Seit einigen Wochen erhalte ich immer wieder tagsüber eine neue WAN IP-Adresse mit der Konsequenz eines Internet-Ausfalls für mehrere Minuten. Wenn man im Homeoffice arbeitet und eine Videokonferenz während des Wechsels der Wan IP-Adresse hat, ist man für mehrere Minuten offline. Dies ist sehr störend und auf Dauer nicht akzeptabel!
Meine Einstellungen am Router Smart-4:
- Sichereitstufe-2 (Bei Sicherheitsstufe-1 das gleiche Problem)
Meine Vermutung: Die Lease-Dauer der dynamischen WAN IP-Adresse ist häufig zu kurz (kürzer als 24 Stunden), deshalb der vorzeitige Bezug einer neuen WAN IP-Adresse tagsüber.
Kann mir jemand von der Telecom helfen das Problem zu beseitigen?
Meine Kundendaten (Kundennummer,Telefon,Mail,Rückrifzeiten) sind im Profil hinterlegt.
vor 6 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @Wilfix
-
Ich frage mal so ins Unreine: Und warum meldet man dann keine Störung und stellt dafür Vermutungen an?
-
Ich informiere mal das Team!
In deinen Profildaten sollte die Kundennummer, deine Mobilfunknummer und unter "weitere Informationen" ein großzügiges Zeitfenster angegeben sein!
-
Und bitte zur Identifikation bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit halten.
-
Grüßle
0
1
von
vor 6 Tagen
Vielen Dank für die Unterstützung!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
Seit einigen Wochen erhalte ich immer wieder tagsüber eine neue WAN IP-Adresse mit der Konsequenz eines Internet-Ausfalls für mehrere Minuten.
Seit einigen Wochen erhalte ich immer wieder tagsüber eine neue WAN IP-Adresse mit der Konsequenz eines Internet-Ausfalls für mehrere Minuten. Wenn man im Homeoffice arbeitet und eine Videokonferenz während des Wechsels der Wan IP-Adresse hat, ist man für mehrere Minuten offline. Dies ist sehr störend und auf Dauer nicht akzeptabel!
Meine Einstellungen am Router Smart-4:
Meine Vermutung: Die Lease-Dauer der dynamischen WAN IP-Adresse ist häufig zu kurz (kürzer als 24 Stunden), deshalb der vorzeitige Bezug einer neuen WAN IP-Adresse tagsüber.
Kann mir jemand von der Telecom helfen das Problem zu beseitigen?
Meine Kundendaten (Kundennummer,Telefon,Mail,Rückrifzeiten) sind im Profil hinterlegt.
Oder umgekehrt: erst fällt das Internet aus, danach kommt die neue Adresse.
Hast Du die Leitung mal online geprüft?
0
vor 6 Tagen
@Wilfix typischerweise hält si eine WAN - Adresse sogar >180 Tage, falls Du in Deinem Router nichts Gegenteiliges (Zwangstrennung) konfiguriert hast.
Ich tippe also auf eine ECHTE Störung mit Sync Ausfall.
0800 330 1000
2
von
vor 6 Tagen
Vielen Dank für die Info. Die Telecom analysiert gerade das Problem.
0
von
vor 6 Tagen
Die Telecom analysiert gerade das Problem.
Vielen Dank für die Info. Die Telecom analysiert gerade das Problem.
Ich hoffe doch, dass es die Telekom macht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
Meine Vermutung: Die Lease-Dauer der dynamischen WAN IP-Adresse ist häufig zu kurz (kürzer als 24 Stunden), deshalb der vorzeitige Bezug einer neuen WAN IP-Adresse tagsüber.
Seit einigen Wochen erhalte ich immer wieder tagsüber eine neue WAN IP-Adresse mit der Konsequenz eines Internet-Ausfalls für mehrere Minuten. Wenn man im Homeoffice arbeitet und eine Videokonferenz während des Wechsels der Wan IP-Adresse hat, ist man für mehrere Minuten offline. Dies ist sehr störend und auf Dauer nicht akzeptabel!
Meine Einstellungen am Router Smart-4:
Meine Vermutung: Die Lease-Dauer der dynamischen WAN IP-Adresse ist häufig zu kurz (kürzer als 24 Stunden), deshalb der vorzeitige Bezug einer neuen WAN IP-Adresse tagsüber.
Kann mir jemand von der Telecom helfen das Problem zu beseitigen?
Meine Kundendaten (Kundennummer,Telefon,Mail,Rückrifzeiten) sind im Profil hinterlegt.
Worauf begründet sich deine Vermutung? Wann und wo hast Du im Zugangsnetz schon mal was von einer Lease-Dauer gelesen?
2
von
vor 6 Tagen
@olliMD Sieht mir nach typischer KI Halluzination aus 🤠😄
0
von
vor 6 Tagen
Sieht mir nach typischer KI Halluzination aus
@olliMD Sieht mir nach typischer KI Halluzination aus 🤠😄
Guckst Du:
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von