Hallo und danke für Ihre Nachricht, 

es tut mir leid, dass Sie trotz Ihres Widerrufs weiterhin täglich Anrufe von den genannten Rufnummern erhalten. Ich kann gut nachvollziehen, wie störend und ärgerlich das für Sie ist.

Die von Ihnen genannte Rufnummer 01704782900 wird nicht für Outbound-Anrufe seitens der Telekom genutzt.

Eine Möglichkeit, sich vor weiteren Anrufen zu schützen, ist das Sperren der betreffenden Rufnummern. Dies kann direkt am Telefon oder über die entsprechenden Einstellungen im Telefoniecenter erfolgen. Bitte beachten Sie, dass die Sperre jeweils für jede Rufnummer einzeln eingerichtet werden muss.

Um zu prüfen, ob der InfoService für Ihren Anschluss deaktiviert ist, benötige ich aus Datenschutzgründen zunächst Zugriff auf Ihre Kundendaten sowie eine einmalige telefonische Authentifizierung.

Alternativ können Sie den Status auch selbst im Kundencenter oder in der MeinMagenta App überprüfen.

Gerne schaue ich außerdem nach, ob die von Ihnen genannten 0800er-Rufnummern Telekom-Rufnummern sind. Hierfür benötige ich bitte die vollständigen Rufnummern. 

Sollten die Anrufe weiterhin erfolgen und der Verdacht auf unerlaubte Werbeanrufe bestehen, können Sie sich zusätzlich an die Bundesnetzagentur wenden. In besonderen Fällen kann auch die örtliche Polizeibehörde ein weiterer Ansprechpartner sein.

Herzliche Grüße

Wiebke K.