Störungsbehebung "Endleitung erneuert"; Kommen Kosten auf mich zu?
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
gestern hatte ich einen Techniker der Telekom bei mir, da ich wiederholt Verbindungsabbrüche bei meiner DSL-Leitung hatte.
Im Montagenachweis wurde vermerkt, dass die „ Endleitung erneuert“ wurde. Konkret wurde die TAE -Dose ausgetauscht und die Kabel, die zuvor an dieser Dose angeschlossen waren, ersetzt, da sie an den Litzen Anzeichen von Oxidation zeigten. Zusätzlich hinterließ mir der Techniker ein weiteres Kabel, um mein Modem mit der Dose zu verbinden – wohl um dies sicherheitshalber auch als Problemquelle auszuschließen.
Nun bin ich unsicher, ob durch diese Reparatur Kosten auf mich zukommen könnten oder ob diese Arbeiten noch im Verantwortungsbereich der Telekom fallen.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir dazu weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße,
Marcel
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