Seit 4 Wochen haben wir einen Totalausfall von Internet Telefon und Fernsehen und die Telekom macht nichts, außer vertrösten. 
Keine Störungsbeseitigung, Keine Info. 
Service null.

Kann doch nicht sein, dass immer die Mitteilung kommt, komplexer Fehler, aber nichts wird unternommen.

65,-€ Monatsgebühr ist auch nicht gerade günstig, sodass man eine entsprechende Leistung oder Service verlangen kann.