Solved

Störung DSL

7 months ago

Hallo zusammen,

 

in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

dem DSl.

Anfangs immer zur Prime Time und nun auch tagsüber.

 

Ich hab mal einen Anruf bekommen bezüglich eines Upgrade auf Business 2.0 oder so.

 

Habe das abgesagt da ich nicht wusste ob dies der Wahrheit entspricht.

 

kann mir jemand eine Info geben ?

gerne auch telefonisch 

 

lieben Gruß 

Sebi

610

16

  • 7 months ago

    @Sebi88 was möchtest jetzt?

    oder

    • Tarifberatung
    • Problembehebung
    Sebi88

    in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit dem DSl.

    in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

    dem DSl.

    Sebi88

    in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

    dem DSl.


    Was kommt hier raus?

    Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    0

  • 7 months ago

    Sebi88

    dem DSl.

    dem DSl.
    Sebi88
    dem DSl.

    Welcher Tarif, welcher Router?

     

    Sebi88

    ch hab mal einen Anruf bekommen bezüglich eines Upgrade auf Business 2.0 oder so.

    ch hab mal einen Anruf bekommen bezüglich eines Upgrade auf Business 2.0 oder so.
    Sebi88
    ch hab mal einen Anruf bekommen bezüglich eines Upgrade auf Business 2.0 oder so.

    Das würde an einer Störung nichts ändern.

    Evtl Magenta TV 2.0 ?

    8

    Answer

    from

    7 months ago

    Mir wurde telefonisch geholfen und darüber wurde alles abgewickelt 

     

    verstehe nicht was Sache ist 

    Answer

    from

    7 months ago

    Sebi88

    verstehe nicht was Sache ist

    verstehe nicht was Sache ist 
    Sebi88
    verstehe nicht was Sache ist 

    Dass Du auf Fragen nicht antwortest, das macht das Helfen schwierig, leider

    Answer

    from

    7 months ago

    Sebi88

    verstehe nicht was Sache ist

    verstehe nicht was Sache ist
    Sebi88
    verstehe nicht was Sache ist

    @Sebi88 

    Nixe verstehen? Wofür Beiträge erstellen wenn schlussendlich keine Rückmeldung von dir kommt 🤔

    Halt nur als Hinweis, vielleicht klappts diesmal besser hier 😉

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 7 months ago

    Sebi88

    in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit dem DSl.

    in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

    dem DSl.

    Sebi88

    in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

    dem DSl.


    Und die äußern sich wie genau?

     

    Welchen Vertrag hast du, welchen Router, welche weitere Netzwerkgeräte ggf.?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

  • 7 months ago

    Sebi88

    in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit dem DSl.

    in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

    dem DSl.

    Sebi88

    in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

    dem DSl.


    So und nun benenne deine Probleme mal genauer... Abbrüche oder nicht genug Bandbreite oder wie?

    1

    Answer

    from

    7 months ago

    Hey @Sebi88 ,

     

    mit den DSL Problemen macht das Ganze natürlich keinen Spaß.

     

    Ich würde mich freuen, wenn du mir einmal mitteilst, was du schon alles dagegen unternommen hast und wie sich das Ganze äußert. 

     

    Zudem gerne einmal mitteilen, wann du am besten erreichbar bist.

     

    Lieben Gruß

    Umut

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 7 months ago

    Hallo @Umut C. 

     

    danke für die Antwort,

     

     

    Ich kann bestätigen, dass sich die Probleme aktuell nicht mehr auftretten.

     

    Mehrfacher neustart der Fritzbox und aller andere Geräte hat Abhilfe geschaffen.

     

    Danke dennoch

    Bild nicht vorhanden

    1

    Answer

    from

    7 months ago

    Hallo @Sebi88,

     

    schön zu lesen, dass sich dein Festnetzanschluss nach mehreren Neustarts von Router und Heimnetzwerk normalisiert hat und nun wieder einwandfrei funktioniert.

     

    Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.

    Ich wünsche ein schönes Wochenende.

     

    Beste Grüße

    Malte

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 months ago

    Hallo @Sebi88,

     

    schön zu lesen, dass sich dein Festnetzanschluss nach mehreren Neustarts von Router und Heimnetzwerk normalisiert hat und nun wieder einwandfrei funktioniert.

     

    Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.

    Ich wünsche ein schönes Wochenende.

     

    Beste Grüße

    Malte

    0

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