Solved

Störung DSL

7 months ago

Hallo zusammen,

 

in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

dem DSl.

Anfangs immer zur Prime Time und nun auch tagsüber.

 

Ich hab mal einen Anruf bekommen bezüglich eines Upgrade auf Business 2.0 oder so.

 

Habe das abgesagt da ich nicht wusste ob dies der Wahrheit entspricht.

 

kann mir jemand eine Info geben ?

gerne auch telefonisch 

 

lieben Gruß 

Sebi

610

16

    • 7 months ago

      @Sebi88 was möchtest jetzt?

      oder

      • Tarifberatung
      • Problembehebung
      Sebi88

      in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit dem DSl.

      in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

      dem DSl.

      Sebi88

      in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

      dem DSl.


      Was kommt hier raus?

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      0

    • 7 months ago

      Sebi88

      dem DSl.

      dem DSl.
      Sebi88
      dem DSl.

      Welcher Tarif, welcher Router?

       

      Sebi88

      ch hab mal einen Anruf bekommen bezüglich eines Upgrade auf Business 2.0 oder so.

      ch hab mal einen Anruf bekommen bezüglich eines Upgrade auf Business 2.0 oder so.
      Sebi88
      ch hab mal einen Anruf bekommen bezüglich eines Upgrade auf Business 2.0 oder so.

      Das würde an einer Störung nichts ändern.

      Evtl Magenta TV 2.0 ?

      8

      Answer

      from

      7 months ago

      Mir wurde telefonisch geholfen und darüber wurde alles abgewickelt 

       

      verstehe nicht was Sache ist 

      Answer

      from

      7 months ago

      Sebi88

      verstehe nicht was Sache ist

      verstehe nicht was Sache ist 
      Sebi88
      verstehe nicht was Sache ist 

      Dass Du auf Fragen nicht antwortest, das macht das Helfen schwierig, leider

      Answer

      from

      7 months ago

      Sebi88

      verstehe nicht was Sache ist

      verstehe nicht was Sache ist
      Sebi88
      verstehe nicht was Sache ist

      @Sebi88 

      Nixe verstehen? Wofür Beiträge erstellen wenn schlussendlich keine Rückmeldung von dir kommt 🤔

      Halt nur als Hinweis, vielleicht klappts diesmal besser hier 😉

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 months ago

      Sebi88

      in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit dem DSl.

      in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

      dem DSl.

      Sebi88

      in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

      dem DSl.


      Und die äußern sich wie genau?

       

      Welchen Vertrag hast du, welchen Router, welche weitere Netzwerkgeräte ggf.?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • 7 months ago

      Sebi88

      in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit dem DSl.

      in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

      dem DSl.

      Sebi88

      in letzter Zeit häufen sich meine Probleme mit

      dem DSl.


      So und nun benenne deine Probleme mal genauer... Abbrüche oder nicht genug Bandbreite oder wie?

      1

      Answer

      from

      7 months ago

      Hey @Sebi88 ,

       

      mit den DSL Problemen macht das Ganze natürlich keinen Spaß.

       

      Ich würde mich freuen, wenn du mir einmal mitteilst, was du schon alles dagegen unternommen hast und wie sich das Ganze äußert. 

       

      Zudem gerne einmal mitteilen, wann du am besten erreichbar bist.

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 months ago

      Hallo @Umut C. 

       

      danke für die Antwort,

       

       

      Ich kann bestätigen, dass sich die Probleme aktuell nicht mehr auftretten.

       

      Mehrfacher neustart der Fritzbox und aller andere Geräte hat Abhilfe geschaffen.

       

      Danke dennoch Fröhlich

      1

      Answer

      from

      6 months ago

      Hallo @Sebi88,

       

      schön zu lesen, dass sich dein Festnetzanschluss nach mehreren Neustarts von Router und Heimnetzwerk normalisiert hat und nun wieder einwandfrei funktioniert.

       

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.

      Ich wünsche ein schönes Wochenende.

       

      Beste Grüße

      Malte

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 months ago

      Hallo @Sebi88,

       

      schön zu lesen, dass sich dein Festnetzanschluss nach mehreren Neustarts von Router und Heimnetzwerk normalisiert hat und nun wieder einwandfrei funktioniert.

       

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.

      Ich wünsche ein schönes Wochenende.

       

      Beste Grüße

      Malte

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