Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 8 Stunden
@Sw-39
Unbedingt eine Störung melden, wegen der Entschädigung und Übergangslösung.
Die Hotline 0800 3301000 anrufen und eine Störung melden.
Alternativ hier auf ein Teamie warten -> @Telekom hilft Team
Dazu Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, falls nicht schon geschehen.
1
von
vor 8 Stunden
Die Hotline 0800 3301000 anrufen und eine Störung melden.
@Sw-39
Unbedingt eine Störung melden, wegen der Entschädigung und Übergangslösung.
Die Hotline 0800 3301000 anrufen und eine Störung melden.
Alternativ hier auf ein Teamie warten -> @Telekom hilft Team
Dazu Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, falls nicht schon geschehen.
@S_Sch_39
als Geschäftskunde bitte die 0800 33 01300
als Großkunde die 0800 33 02870
Und ja, es ist wichtig dass jeder Betroffene selbst die Störung meldet, zum einem damit diese beim Netzbetreiber korrekt eingestellt wird und zum anderen um etwaige Entschädigungsansprüche später geltend machen zu können.
wann wird das Kabel repariert?
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei Bauarbeiten in unserer Straße wurde das Telekomkabel zerstört (Info vom Bauunternehmen erhalten). Hiervon sind jetzt mehrere Haushalte betroffen. Wie geht es jetzt weiter, wann wird das Kabel repariert? Es handelt sich hier nicht nur um Privathaushalte sondern auch um Gewerbebetriebe.
Mit freundlichen Grüßen
Sandy Schaller
Die Telekom beseitigt Störungen in ihrem Netz immer so schnell wie möglich, der erste Stepp dafür ist aber immer eine Störungsmeldung.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
(Info vom Bauunternehmen erhalten).
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei Bauarbeiten in unserer Straße wurde das Telekomkabel zerstört (Info vom Bauunternehmen erhalten). Hiervon sind jetzt mehrere Haushalte betroffen. Wie geht es jetzt weiter, wann wird das Kabel repariert? Es handelt sich hier nicht nur um Privathaushalte sondern auch um Gewerbebetriebe.
Mit freundlichen Grüßen
Sandy Schaller
Das Bauunternehmen sollte bereits längst den Schaden gemeldet haben und damit wird auch die Fehlerbeseitigung eingeleitet.
Du/Ihr solltet dabei separat eine Anschlussstörung mit Hinweis auf den Kabelschaden melden, wegen späterer Gutschrift (Zeitpunkt der Meldung ist ausschlaggebend)
0
0
vor 7 Stunden
Schaden ist auf jeden Fall gemeldet. Mal schauen, wie lange es dauert
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von