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11 months ago
Die Diagnose mal bemüht und ggf. eine Störung entsprechend gemeldet?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung?execution268328=e2s1
0
11 months ago
Bisher habe ich nur per Magenta App und WhatsApp die Störung gemeldet. Da kam halt nur Neustart des Routers als Antwort. Fürs Telefon ist es zu spät. Deshalb der Versuch hier im Forum.
Ich werde die Leitungsprüfung mal versuchen. Danke schonmal für den Tip.
1
Answer
from
11 months ago
Telefon ist es zu spät.
Psssst. Die Hotline 08003301000 ist 24/7 erreichbar.
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from
11 months ago
Ich korrigiere: Für mich war es gestern Abend zu spät für die Hotline. 😉
Nach 3 drei Durchläufen der Leitungsprüfung scheint es heute früh stabil zu sein. Da ich heute im homeoffice bin, kann ich es ja heute mal durchgängig beobachten.
Wenn es wieder auftritt, dann rufe ich die Hotline an.
Vielen Dank schonmal für Eure Hilfe
1
Answer
from
11 months ago
Hallo @DFV67,
schön zu hören, dass die Schwierigkeiten nicht mehr bestehen. Sollte doch etwas sein, sind wir hier auf für dich da.
Viele Grüße
Lilia N.
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