Ständige Internet Ausfälle DSL

vor 11 Monaten

Hallo. Seit gestern fällt ständig das Internet aus. Teilweise in Abständen von unter 30 Minuten. Manchmal hilft das Drücken der mittleren Taste des Speedport 4. Manchmal hilft nur ein Reset des Routers. 

Beim letzten Reset kam die Meldung, dass man das graue Kabel überprüfen soll. Damit ist aber alles in Ordnung.  

Letzte Aktivität

vor 11 Monaten

von

169

5

  • vor 11 Monaten

    Die Diagnose mal bemüht und ggf. eine Störung entsprechend gemeldet?

     

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung?execution268328=e2s1

    0

  • vor 11 Monaten

    Bisher habe ich nur per Magenta App und WhatsApp die Störung gemeldet. Da kam halt nur Neustart des Routers als Antwort. Fürs Telefon ist es zu spät. Deshalb der Versuch hier im Forum. 

    Ich werde die Leitungsprüfung mal versuchen. Danke schonmal für den Tip.

     

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    DFV67

    Telefon ist es zu spät.

    Telefon ist es zu spät.
    DFV67
    Telefon ist es zu spät.

    Psssst. Die Hotline 08003301000 ist 24/7 erreichbar.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 11 Monaten

    Ich korrigiere: Für mich war es gestern Abend zu spät für die Hotline. 😉

     

    Nach 3 drei Durchläufen der Leitungsprüfung scheint es heute früh stabil zu sein. Da ich heute im homeoffice bin, kann ich es ja heute mal durchgängig beobachten. 

    Wenn es wieder auftritt, dann rufe ich die Hotline an.

     

    Vielen Dank schonmal für Eure Hilfe

     

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo @DFV67,

     

    schön zu hören, dass die Schwierigkeiten nicht mehr bestehen. Sollte doch etwas sein, sind wir hier auf für dich da.

     

    Viele Grüße

    Lilia N.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

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