Solved

Ständige DSL Abbrüche mit FritzBox 7530 AX

2 years ago

Hallo Zusammen,

 

vor ca. zwei Wochen wurde bei mir ein VDSL 100 Anschluss geschaltet. Am Anfang gab es massive Abbrüche der DSL-Verbindung. Grund war hier eine Parallelschaltung von zwei TAE -Dosen, die am Schaltungstag durch den Techniker wohl übersehen wurden. Dieser Fehler wurde ein paar Tage später durch einen Telekom-Techniker behoben.

 

Allerdings kommt es weiterhin zu regelmäßigen Syncverlusten. Mal läuft der Anschluss zwei Tage durch, mal passieren mehrere Neustarts am Tag. Bei bestehender Verbindung sind in Protokoll der FritzBox keine Fehler zu erkennen, ab und an mal ein paar korrigierte DTU Fehler im einstelligen Bereich. Hat jemand eine Idee? Ich hänge noch ein paar Screenshots der FritzBox an. Aktuelle Software ist die 7.31 auf der 7530 AX.

 

Vielen Dank vorab.

Screenshot_20230307_183816.png

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    • 2 years ago

      WolfgangCux

      vor ca. zwei Wochen wurde bei mir ein VDSL 100 Anschluss geschaltet.

      vor ca. zwei Wochen wurde bei mir ein VDSL 100 Anschluss geschaltet.

      WolfgangCux

      vor ca. zwei Wochen wurde bei mir ein VDSL 100 Anschluss geschaltet.


      Sicher? Das dritte Bild zeigt nur 63.000 MBit/sec an.

      Da passt was nicht

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      2 years ago

      @WolfgangCux wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

      Answer

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      2 years ago

      @WolfgangCux beobachte jetzt mal und ping mich gegebenfalls noch mal an

      VG Andi

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      2 years ago

      Hallo Andi,

      was auch immer du gemacht hast - es war das Richtige😀 Die FritzBox sync jetzt mit 116/42 und bisher auch keine Abbrüche.

       

      Vielen Dank für die schnelle Hilfe !

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      @WolfgangCux verwendest du oder ein Nachbar PowerLAN ? zumindest kanst noch mal Störung melden da die Bandbreite nicht inerhalb der AGB ist.

      Ich hab dir noch eine PN Geschickt

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      2 years ago

      Nein kein PowerLAN , auch Nachbarn meines Wissens nicht.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @WolfgangCux beobachte jetzt mal und ping mich gegebenfalls noch mal an

      VG Andi

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    • 8 months ago

      Oh gibt es den andi noch? Auf so ein Problem muss ich Suchmaschinen kommen. Meine Mutti hatte Jahre Vdsl 50 mit ner 7490 und so gut wie nie Abbrüche. Vor paar Monaten haben wir den Tarif gewechselt auf vdsl 100 mit ner 7530ax mit so 7.81. seit dem fast täglich mindestens ein Abbruch mal auch paar mehr immer zu unterschiedlichen Zeiten. Mal ein Tag dazwischen kein Abbruch. Aber die Werte sind allesamt immer top in Ordnung. 

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      8 months ago

      Guten Morgen @Peeta831,

       

      ich schaue mir gerne mal die Leitung an und helfe dir weiter.

      Hierzu solltest du mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf, nennen.

       

      Liebe Grüße

      Behar

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