Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen einen Neuvertrag MagentaZuhause XL abgeschlossen. In der Magenta-App stand direkt danach, dass der Auftrag storniert wurde. Hier im Forum habe ich nun gelesen, dass es daran liegen kann, dass keine 250er-Leitung frei ist.
Daher habe ich es heute erneut mit MagentaZuhause L versucht. Aber auch dieser Auftrag wird direkt danach in der App als Storniert unter "Geschlossene Aufträge" angezeigt.
An meiner Schufa-Score sollte es nicht liegen, diese liegt bei 99,57 %. In einer anderen Wohnung im Haus ist bereits ein MagentaZuhause L-Anschluss. Sollte also theoretisch technisch möglich sein.
Was kann ich tun um einen Vertrag abzuschließen, der nicht wieder instant storniert wird?
vor 20 Stunden
Hallo @Takirac1
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5
von
vor 19 Stunden
Hallo @Takirac1,
danke dir für das angenehme Telefonat.
Die Bereitstellung scheitert wieder erwartend an der Bonitätsprüfung. Ich versuche zu klären, ob das ein Fehler ist und melde mich dann wieder bei dir.
Weihnachtliche Grüße,
Sarah
von
vor 9 Minuten
Habe gerade eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung über MagentaZuhause XL zum 31.12.2025 erhalten. Demnach scheint es nun zu funktionieren. Offensichtlich lag es an der fehlerhaften Bonitätsprüfung.
Vielen lieben Dank @Sarah S.
von
vor 6 Minuten
Genau, ich konnte deinen Auftrag nun einstellen 🙂
Frohe Weihnachtstage @Takirac1
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Stunden
Sollte also technisch möglich sein.
Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen einen Neuvertrag MagentaZuhause XL abgeschlossen. In der Magenta-App stand direkt danach, dass der Auftrag storniert wurde. Hier im Forum habe ich nun gelesen, dass es daran liegen kann, dass keine 250er-Leitung frei ist.
Daher habe ich es heute erneut mit MagentaZuhause L versucht. Aber auch dieser Auftrag wird direkt danach in der App als Storniert unter "Geschlossene Aufträge" angezeigt.
An meiner Schufa-Score sollte es nicht liegen, diese liegt bei 99,57 %. In einer anderen Wohnung im Haus ist bereits ein MagentaZuhause L-Anschluss. Sollte also technisch möglich sein.
Was kann ich tun um einen Vertrag abzuschließen, der nicht wieder instant storniert wird?
Ersetze technisch gegen theoretisch!
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vor 20 Stunden
In einer anderen Wohnung im Haus ist bereits ein MagentaZuhause L-Anschluss. Sollte also theoretisch technisch möglich sein.
Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen einen Neuvertrag MagentaZuhause XL abgeschlossen. In der Magenta-App stand direkt danach, dass der Auftrag storniert wurde. Hier im Forum habe ich nun gelesen, dass es daran liegen kann, dass keine 250er-Leitung frei ist.
Daher habe ich es heute erneut mit MagentaZuhause L versucht. Aber auch dieser Auftrag wird direkt danach in der App als Storniert unter "Geschlossene Aufträge" angezeigt.
An meiner Schufa-Score sollte es nicht liegen, diese liegt bei 99,57 %. In einer anderen Wohnung im Haus ist bereits ein MagentaZuhause L-Anschluss. Sollte also theoretisch technisch möglich sein.
Was kann ich tun um einen Vertrag abzuschließen, der nicht wieder instant storniert wird?
Das eine hat mit dem anderen nichts zu tun. Wenn in so einem grauen Kasten auf der Straße kein Port frei ist, kannst Du eben nicht das gewünschte buchen.
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Uneingeloggter Nutzer
von