Gelöst

Status für Schaltung Glasfaser

vor 13 Tagen

Hallo,

ich habe zwischen Oktober und Dezember 2023 mehrmals Techniker am und im Haus gehabt zur Verlegung der Glasfaser-Dose im Haus. Seit Dezember 2023 prangt sie nun in einer Ecke meines Wohnzimmers, darauf wartend dass sie zum Leben erweckt wird.

Im Januar 2024 habe ich dann einen Tarif bestellt und warte seitdem auf ein Voranschreiten, dass ich mal schneller als die bei mir möglichen Schnelligkeiten nutzen kann.

Mehrmals habe ich mich über das Portal für den Glasfaser-Ausbau als auch per Mail nach dem Status erkundigt.

Immer wieder wird es verschoben, wann die Schaltung geschehen soll. Beim letzten Mal wurde mir eine Kontaktadresse eines Galabauers genannt, dessen E-Mail-Adresse und Telefonnummer nicht (mehr?) existiert. 

Wie kann ich hier weiter darauf hoffen, dass noch etwas geschieht. Irgendwie ist es mühsam zu warten.

LG 

102

0

16

    • vor 13 Tagen

      a.wo

      Wie kann ich hier weiter darauf hoffen, dass noch etwas geschieht.

      Hallo,

      ich habe zwischen Oktober und Dezember 2023 mehrmals Techniker am und im Haus gehabt zur Verlegung der Glasfaser-Dose im Haus. Seit Dezember 2023 prangt sie nun in einer Ecke meines Wohnzimmers, darauf wartend dass sie zum Leben erweckt wird.

      Im Januar 2024 habe ich dann einen Tarif bestellt und warte seitdem auf ein Voranschreiten, dass ich mal schneller als die bei mir möglichen Schnelligkeiten nutzen kann.

      Mehrmals habe ich mich über das Portal für den Glasfaser-Ausbau als auch per Mail nach dem Status erkundigt.

      Immer wieder wird es verschoben, wann die Schaltung geschehen soll. Beim letzten Mal wurde mir eine Kontaktadresse eines Galabauers genannt, dessen E-Mail-Adresse und Telefonnummer nicht (mehr?) existiert. 

      Wie kann ich hier weiter darauf hoffen, dass noch etwas geschieht. Irgendwie ist es mühsam zu warten.

      LG 

      a.wo

      Wie kann ich hier weiter darauf hoffen, dass noch etwas geschieht.

      Wie ist der Status im Glasfaserportal  ?

      0

      0

    • vor 13 Tagen

      Gemäß Glasfaser-Portal

      Aktuelle Informationen

      Wir haben am 08.01.2024 die Anfrage an die Person oder Firma weitergeleitet, der die Immobilie gehört.

      Sobald die Zustimmung erteilt wurde, informieren wir Sie per E-Mail.



      Jedoch sind wir mindestens beim Hausanschlusstermin, die Dose sitzt in meinem Wohnzimmer.

      Auch die Vermieter sind bei allem dabei gewesen bzw. waren die eigentlichen Auftraggeber für den Ausbau. 

      0

      0

    • vor 13 Tagen

      a.wo

      ich habe zwischen Oktober und Dezember 2023 mehrmals Techniker am und im Haus gehabt zur Verlegung der Glasfaser-Dose im Haus. Seit Dezember 2023 prangt sie nun in einer Ecke meines Wohnzimmers, darauf wartend dass sie zum Leben erweckt wird.

      Hallo,

      ich habe zwischen Oktober und Dezember 2023 mehrmals Techniker am und im Haus gehabt zur Verlegung der Glasfaser-Dose im Haus. Seit Dezember 2023 prangt sie nun in einer Ecke meines Wohnzimmers, darauf wartend dass sie zum Leben erweckt wird.

      Im Januar 2024 habe ich dann einen Tarif bestellt und warte seitdem auf ein Voranschreiten, dass ich mal schneller als die bei mir möglichen Schnelligkeiten nutzen kann.

      Mehrmals habe ich mich über das Portal für den Glasfaser-Ausbau als auch per Mail nach dem Status erkundigt.

      Immer wieder wird es verschoben, wann die Schaltung geschehen soll. Beim letzten Mal wurde mir eine Kontaktadresse eines Galabauers genannt, dessen E-Mail-Adresse und Telefonnummer nicht (mehr?) existiert. 

      Wie kann ich hier weiter darauf hoffen, dass noch etwas geschieht. Irgendwie ist es mühsam zu warten.

      LG 

      a.wo

      ich habe zwischen Oktober und Dezember 2023 mehrmals Techniker am und im Haus gehabt zur Verlegung der Glasfaser-Dose im Haus. Seit Dezember 2023 prangt sie nun in einer Ecke meines Wohnzimmers, darauf wartend dass sie zum Leben erweckt wird.

      a.wo

      Aktuelle Informationen

      Wir haben am 08.01.2024 die Anfrage an die Person oder Firma weitergeleitet, der die Immobilie gehört.

      Sobald die Zustimmung erteilt wurde, informieren wir Sie per E-Mail.

      Gemäß Glasfaser-Portal

      Aktuelle Informationen

      Wir haben am 08.01.2024 die Anfrage an die Person oder Firma weitergeleitet, der die Immobilie gehört.

      Sobald die Zustimmung erteilt wurde, informieren wir Sie per E-Mail.



      Jedoch sind wir mindestens beim Hausanschlusstermin, die Dose sitzt in meinem Wohnzimmer.

      Auch die Vermieter sind bei allem dabei gewesen bzw. waren die eigentlichen Auftraggeber für den Ausbau. 

      a.wo

      Aktuelle Informationen

      Wir haben am 08.01.2024 die Anfrage an die Person oder Firma weitergeleitet, der die Immobilie gehört.

      Sobald die Zustimmung erteilt wurde, informieren wir Sie per E-Mail.

      Irgendwo häng es.

      Wenn die GF-TA schon sitzt, war es wohl ein BULK-Ausbau.

      a.wo

      Seit Dezember 2023 prangt sie nun in einer Ecke meines Wohnzimmers, darauf wartend dass sie zum Leben erweckt wird.

      Im Januar 2024 habe ich dann einen Tarif bestellt und warte seitdem auf ein Voranschreiten,

      Hallo,

      ich habe zwischen Oktober und Dezember 2023 mehrmals Techniker am und im Haus gehabt zur Verlegung der Glasfaser-Dose im Haus. Seit Dezember 2023 prangt sie nun in einer Ecke meines Wohnzimmers, darauf wartend dass sie zum Leben erweckt wird.

      Im Januar 2024 habe ich dann einen Tarif bestellt und warte seitdem auf ein Voranschreiten, dass ich mal schneller als die bei mir möglichen Schnelligkeiten nutzen kann.

      Mehrmals habe ich mich über das Portal für den Glasfaser-Ausbau als auch per Mail nach dem Status erkundigt.

      Immer wieder wird es verschoben, wann die Schaltung geschehen soll. Beim letzten Mal wurde mir eine Kontaktadresse eines Galabauers genannt, dessen E-Mail-Adresse und Telefonnummer nicht (mehr?) existiert. 

      Wie kann ich hier weiter darauf hoffen, dass noch etwas geschieht. Irgendwie ist es mühsam zu warten.

      LG 

      a.wo

      Seit Dezember 2023 prangt sie nun in einer Ecke meines Wohnzimmers, darauf wartend dass sie zum Leben erweckt wird.

      Im Januar 2024 habe ich dann einen Tarif bestellt und warte seitdem auf ein Voranschreiten,

      Der BULK-Ausbau läuft mit der Gewerksvorbereitung

      (hatte ich letzte Woche hier auch eine  Gewerksvorbereitung ; wurden die Steigleitungen in die Stockwerke + GF-Sammler verlegt,

      bis zum geplanten Sitz vom GF-AP )

      dabei legt die Firma hier gerade Längstrasse, die Hausanschlüße kommen später.

      Der GF-Ausbau kann sich immer wieder verschieben, weil einfach Material nicht verfügbar ist,

      (habe hier mehrere Ausbaugebiete, gebaut wird was geht, die Firmen brauchen Aufträge;

      so wird Längstrasse + Hausanschlüße gebaut, schon GF-Kabel eingeblasen und evtl. schon ein GF-AP gesetzt;

      aber ich warte immer noch auf das GF-Kabel von den Ortsteilen zu der Vermittlungsstelle,

      und auch die Technik für die Vermittlungsstelle ist seit 6Mon nicht geliefert).

      0

      0

    • vor 13 Tagen

      Das ist auf jeden Fall mal eine sehr nachvollziehbare Darstellung eines wahrscheinlichen Szenarios.

      Danke für die Erläuterung.

      Nur schade, dass man sich immer so arg selbst erkundigen muss, und vom Dienstleister nicht auf dem Laufenden gehalten wird.

      0

      0

    • vor 13 Tagen

      Den jeweiligen Status sieht man schon gut im Glasfaserportal nur die Formulierung ist oft unglücklich gewählt, wenn es klemmt. Dies erfordert dann immer genaueres Nachfragen.

      Bei mir hieß es "Auf Wunsch des Eigentümers wurde der weitere Ausbau gestoppt".

      Der wirkliche Grund, die Hausverwaltung hatte die schriftliche Genehmigung des Bezirksschornsteinfegers für die Verlegung der Steigleitung durch die stillgelegten Kamine der Telekom nicht geliefert.

      0

      8

      von

      vor 12 Tagen

       

       

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂

       

      Wie besprochen, scheint ja Glasfaser bereits im Haus zu sein, jedoch ist irgendwie nachträglich die Zustimmung der Vermieterin für den Ausbau rausgeflogen zu sein 🙏🏽 Ich habe die Zustimmung noch mal an die Vermieterin geschickt und du sprichst noch mal mit ihr 🙂

       

      Ich bin auf dein Feedback gespannt 🙌🏽

       

      Viele Grüße

      Timur

      0

      von

      vor 12 Tagen

      So ich konnte mit meiner Vermieterin nochmal sprechen. Sie hat keine E-Mail erhalten, meinte aber sie hat eine neue E-Mail-Adresse.

      Wenn es euch möglich, diese Zustimmung nochmal zu senden, wäre das gut, wenn ich euch die neue E-Mail-Adresse zukommen lassen kann vorher.

      Lasst mich gerne wissen, ob das geht.

      Dann scheinen wir ja auf einem guten Weg zu sein.

      Grüße Antje

      0

      von

      vor 12 Tagen

       

       

       

      Vielen Dank für das erneut angenehme Gespräch vorhin 🙂

       

      Wie besprochen, habe ich die Kontakt-E-Mail hier aktualisiert und die Zustimmung erneut rausgeschickt 👍🏽 Sobald uns die Zustimmung vorliegt, geht alles seinen Gang 🙏🏽

       

      Wenn noch was sein sollte, gerne jederzeit hier melden 🙂

       

      Viele Grüße

      Timur

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 12 Tagen

       

       

       

      Vielen Dank für das erneut angenehme Gespräch vorhin 🙂

       

      Wie besprochen, habe ich die Kontakt-E-Mail hier aktualisiert und die Zustimmung erneut rausgeschickt 👍🏽 Sobald uns die Zustimmung vorliegt, geht alles seinen Gang 🙏🏽

       

      Wenn noch was sein sollte, gerne jederzeit hier melden 🙂

       

      Viele Grüße

      Timur

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

      2

      von

      vor 12 Tagen

      Hallo Timur,

      Das war auf jeden Fall gut, dass die Mail erneut an die Vermieter gesendet wurde.

      Jetzt wurde per Link zugestimmt. 

      Jetzt wird hoffentlich nicht wieder ein Auftrag generiert,  der das ins Haus verlegen auslöst.  Denn das ist ja alles schon da.

      Im Grunde nur noch Geräteversand und Freischaltung für den Tarifwechsel, wenn ich das aus meiner Sicht so einschätzen kann.

      Lieben Dank auf jeden Fall schon mal für das bisherige Kommunizieren.

      LG Antje 

      von

      vor 12 Tagen

      Hallo @a.wo,

       

      die Zustimmung ist auch bereits im System, nun geht alles Weitere seinen Gang.... 

       

      Grüße

      Sarah 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    356

    0

    2

    in  

    427

    0

    1

    Gelöst

    in  

    949

    2

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...