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Stabiles Internet nur mit Buchung von Entertain
6 years ago
Ich bekam einen Anruf der Telekom, dass man mir eine stabilere Internetleitung schalten kann, wenn ich Entertainment buche. Habe eine 100Mbit Leitung die angeblich zwischen 54 und 100 MBit bereitgestellt wird. Wenn ich Entertainment buche, dann wären es 80-100MBit. Angeblich ist es nur möglich ein stabileres Internet mit Entertain zu bekommen, da das die Bundenetzangentur so vorschreibt. Ist das richtig? Habe ich nicht das Recht auch stabiles Internet zu bekommen, wenn ich kein Entertainment nutze, schließlich bezahle ich ja für 100MBit?
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6 years ago
Sorry aber da hat man dich schlichtweg einfach nur angelogen.
Derjenige wollte dir mit seinen Lügenmärchen einfach nur MagentaTV verkaufen.
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6 years ago
Vielen Dank für die schnellen Antworten. Das habe ich mir fast gedacht, deswegen habe ich ihm gesagt, er könne mich gern nächste Woche nochmal anrufen. Ich wollte mich gern vorher informieren. Da meinte er, ich muss ihm das heute noch sagen, sonst geht es nicht mehr. Na das fand ich erst recht merkwürdig. Wenn alles okay ist, muss man den Kunden nicht unter Druck setzen. Bin da sehr vorsichtig und das war richtig so wie eure Antworten mir bestätigen.
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