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Störung
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ukSol
2 years ago
Mein Störungsstatus wird nicht aktualisiert.
Er steht auf Storniert obwohl ich weitere Termine für Techniker hatte und habe.
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CyberSW
Kann sein, wenn du öfter angerufen hast, gibt es bei jedem Anruf ein neues Ticket was im Anschluss storniert wird.
Wenn du ein Termin hast, kannst du den ja über den Link in der SMS nachvollziehen.
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Anja N.
Telekom hilft Team
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@ukSol,
aber den Link in der SMS vom bevorstehenden Termin hast du schon wie @ukSol geschrieben hat angeschaut?
Viele Grüße
Hallo Anja
welchen Link wenn keine SMS ankommt?
falk2010
@Anja N. schrieb:den Link in der SMS vom bevorstehenden Termin
Das bezieht sich wohl hierauf:
@ukSol schrieb:obwohl ich weitere Termine für Techniker hatte und habe.
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2 years ago
Kann sein, wenn du öfter angerufen hast, gibt es bei jedem Anruf ein neues Ticket was im Anschluss storniert wird.
Wenn du ein Termin hast, kannst du den ja über den Link in der SMS nachvollziehen.
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2 years ago
@ukSol,
aber den Link in der SMS vom bevorstehenden Termin hast du schon wie @ukSol geschrieben hat angeschaut?
Viele Grüße
Anja N.
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2 years ago
Hallo Anja
welchen Link wenn keine SMS ankommt?
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2 years ago
Das bezieht sich wohl hierauf:
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