Hallo,

seit dem 17.07. Haben wir hier im gesamten Haus kein Internet und kein Telefon, somit auch kein Fernsehen. 

Auch in einem Nachbarhaus hat wohl jemand das Problem. Der Grund soll eine Baustelle sein, die sich ein paar Häuser weiter befindet, wo beim Baggern vom Tiefbauamt die Kabel beschädigt wurden. Das ergaben die Messungen mehrerer Techniker der Telekom, die seit dem rausgeschickt wurden. Am 23. wollte man die Baustelle schon schließen, was ich zum Glück sah und so ist sie noch offen. Die Menschen vom Tiefbauamt haben telefoniert und mir gesagt, es würde am nächsten Tag jemand kommen. Da war auch jemand, der aber für Glasfaser zuständig war. Seit dem habe ich noch zwei mal auf der Störungshotline angerufen, aber ich wurde weggedrückt. Ich würde schon gern wissen, wann da nun was passiert und meine Nachbarn im Haus auch. Hinzu kommt noch, dass ich bei meinem Mobilanbieter für eine Woche Zusatzdatenvolumen gebucht habe, was mich erstens zusätzliches Geld kostet und zweitens am Mittwoch ausläuft, damit ich wenigstens etwas Netz habe. Langsam ist die Sache mehr als nur ärgerlich. Kann mir bzw. uns jemand helfen?