Hallo,

seit Montag funktioniert der Internetanschluss nicht mehr. Schön blöd, wenn man dann  ein Homeoffice hat und von dort arbeiten muss.

Mein Arbeitgeber bestand auf einem Telekomanschluss, wegen schneller Hilfe im Störungsfall. Soweit so gut.

Erst sollte ein Techniker kommen, dann wurde eine SMS geschickt, dass er nicht kommt und es sich um eine Leitungsstörung handelt.

Als Ersatz wurden mir 10 GB Datenvolumen im Mobilbereich angeboten. Schön blöd, wenn man ein anderes Netz hat.

Seit gestern steht der Status aus "Disposition" (es ändert sich nur das Datum) und man bittet noch um etwas Geduld. Was bedeutet das in Zeit?

Kann mir jemand zumindest mit Infos helfen, wie und vor allem wann es weitergeht.

Vielen Dank!

Andy