Sprachbox Festnetz funktioniert nur bei sofortiger Umleitung
6 years ago
Hallo!
Ich habe gestern für eine unserer Festnetznummern die Sprachbox aktiviert, Voicemail bei 2 Smartphones eingerichtet, Begrüßung per App gespeichert.
Nun kommt meine Begrüßung nur, wenn ich die sofortige Umleitung aktiviert habe. Nachrichten können über beide Handys abgefragt werden, alles wie gewünscht.
Wenn ich die Umleitung nach z.B. 10 Sekunden einstelle (egal ob im Kundencenter oder per App) kommt ein Piepton und dann "bitte warten", nicht jedoch meine Begrüßung.
Wie bekomme ich die Begrüßung ohne sofortige Umleitung hin?
Danke schonmal für die hoffentlich kommende Hilfe. LG
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