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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Vanykevin,
eine schnellere Freischaltung durch Zusenden eines Zahlungsbelegs oder einen Anruf im Kundenservice ist nicht möglich, weil es sich hier um einen rein automatisierten Vorgang handelt.
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
VG
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vor 7 Jahren
Da würde ich mal die Vertragsadressen überprüfen - es kommt immer eine Mahnung vor einer Sperre.
Ausserdem sollt eman schon schauen, was auf der Rechnung steht, wenn man Geld überweisst.
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