Hallo Community,
regelmäßig kommt es vor, dass ich meinen Speedport Smart 3 nicht per Web-Interface erreichen kann. Die speedport.ip-Seite lädt einfach nicht. Weder über Eingabe der ip-Adresse, noch regulär über die Web-Adresse. Ob per WLAN oder LAN spielt auch keine Rolle, es klappt beides nicht.
Wechsel von Browser, Endgerät etc hilft nicht. Einzige Lösung ist der Neustart des Routers.
Nach einem Neustart ist das Problem für einen unbekannten Zeitraum verschwunden. Bei diesem Zeitraum handelt es sich dann um wenige Stunden oder mehrere Wochen. Sicher ist nur, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis ich mich wieder nicht auf den Router einloggen kann.
Als Trostpflaster kann man aber festhalten, dass es sonst keine Funktionsbeeinträchtigungen gibt. Der Internetzugang, Telefonie, WLAN, Entertainment etc pp klappt problemlos.
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße
vor 9 Monaten
regelmäßig kommt es vor, dass ich meinen Speedport Smart 3 nicht per Web-Interface erreichen kann.
Hallo Community,
regelmäßig kommt es vor, dass ich meinen Speedport Smart 3 nicht per Web-Interface erreichen kann. Die speedport.ip-Seite lädt einfach nicht. Weder über Eingabe der ip-Adresse, noch regulär über die Web-Adresse. Ob per WLAN oder LAN spielt auch keine Rolle, es klappt beides nicht.
Wechsel von Browser, Endgerät etc hilft nicht. Einzige Lösung ist der Neustart des Routers.
Nach einem Neustart ist das Problem für einen unbekannten Zeitraum verschwunden. Bei diesem Zeitraum handelt es sich dann um wenige Stunden oder mehrere Wochen. Sicher ist nur, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis ich mich wieder nicht auf den Router einloggen kann.
Als Trostpflaster kann man aber festhalten, dass es sonst keine Funktionsbeeinträchtigungen gibt. Der Internetzugang, Telefonie, WLAN, Entertainment etc pp klappt problemlos.
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße
Hatte das Problem auch schon bei einem Speedport Smart 3
aber auch keine andere Lösung als Neustart (über den Taster auf der Rückseite) gefunden.
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vor 2 Tagen
Telefonisch hatte ich gerade keinen Erfolg, aber danke schon mal für die Rückmeldung und das Ausprobieren. Kannst du mir dennoch verraten, mit welchen Apple-Geräten du dich einloggst, damit seitens Fachabteilung versucht werden kann, den Fehler zu "provozieren"? Dann kann ich die Informationen nochmal gebündelt weitergeben. 😊
Viele Grüße Sven
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von
vor 2 Tagen
Hi @Sven Ö. , ja klar.
Als Apple Clients benutze ich einen M1 Mac mini, ein M4 MacBook Air und iPhone 17 sowie iPad Pro M4.
Beim gestrigen Versuch hatte ich aber keines der genannten Geräte benutzt, sondern einzig den Router per Microsoft Surface 7 angesteuert. Die Apple Clients hingen nur ganz normal im WLan, haben aber nicht versucht auf den Router zuzugreifen. Somit würde ich sagen, dass das Zugriffsproblem evtl. mit Apple Geräten schlimmer ist, aber auch per Windows sieht es nicht gut aus.
Viele Grüße
von
vor 2 Tagen
@_Knight_ - Top, danke dir! Ich habe es umgehend an die zuständige Abteilung weitergeleitet und melde mich bei Neuigkeiten.
Viele Grüße Sven
Uneingeloggter Nutzer
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