Hallo Community,
regelmäßig kommt es vor, dass ich meinen Speedport Smart 3 nicht per Web-Interface erreichen kann. Die speedport.ip-Seite lädt einfach nicht. Weder über Eingabe der ip-Adresse, noch regulär über die Web-Adresse. Ob per WLAN oder LAN spielt auch keine Rolle, es klappt beides nicht.
Wechsel von Browser, Endgerät etc hilft nicht. Einzige Lösung ist der Neustart des Routers.
Nach einem Neustart ist das Problem für einen unbekannten Zeitraum verschwunden. Bei diesem Zeitraum handelt es sich dann um wenige Stunden oder mehrere Wochen. Sicher ist nur, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis ich mich wieder nicht auf den Router einloggen kann.
Als Trostpflaster kann man aber festhalten, dass es sonst keine Funktionsbeeinträchtigungen gibt. Der Internetzugang, Telefonie, WLAN, Entertainment etc pp klappt problemlos.
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße
vor 11 Monaten
regelmäßig kommt es vor, dass ich meinen Speedport Smart 3 nicht per Web-Interface erreichen kann.
Hallo Community,
regelmäßig kommt es vor, dass ich meinen Speedport Smart 3 nicht per Web-Interface erreichen kann. Die speedport.ip-Seite lädt einfach nicht. Weder über Eingabe der ip-Adresse, noch regulär über die Web-Adresse. Ob per WLAN oder LAN spielt auch keine Rolle, es klappt beides nicht.
Wechsel von Browser, Endgerät etc hilft nicht. Einzige Lösung ist der Neustart des Routers.
Nach einem Neustart ist das Problem für einen unbekannten Zeitraum verschwunden. Bei diesem Zeitraum handelt es sich dann um wenige Stunden oder mehrere Wochen. Sicher ist nur, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis ich mich wieder nicht auf den Router einloggen kann.
Als Trostpflaster kann man aber festhalten, dass es sonst keine Funktionsbeeinträchtigungen gibt. Der Internetzugang, Telefonie, WLAN, Entertainment etc pp klappt problemlos.
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße
Hatte das Problem auch schon bei einem Speedport Smart 3
aber auch keine andere Lösung als Neustart (über den Taster auf der Rückseite) gefunden.
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38
von
vor 22 Tagen
@_Knight_ Sehr gerne und sorry, dass es sich wieder so zieht. Hab' einen schönen Start ins Wochenende!
Viele Grüße Sven
von
vor 16 Tagen
Weiterhin noch Schweigen im Walde, ich habe erneut angefragt!
Viele Grüße Sven
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von
vor 5 Tagen
Guten Tag @_Knight_ , ich hatte telefonisch gerade keinen Erfolg, aber eine Rückmeldung: Die Kolleg*innen können das aktuelle Verhalten, leider auch in unterschiedlichen Konstellationen nicht reproduzieren. Hier soll nochmal ein Austausch in Betracht gezogen werden. Magst du mir verraten, wann es am besten passt?
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Guten Morgen@Sven Ö. ,
besten Dank für die Rückmeldung.
Morgen (Mittwoch, 1.4.) Vormittag (10-12 Uhr - Mobilnummer) wäre ich gut zu erreichen. Passt dir das?
Viele Grüße
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von
vor 3 Tagen
Hallo @_Knight_,
ich danke für unser Telefonat, Wie besprochen, melde ich mich nach Ostern nochmal, damit ich klären kann, ob mit dem neuen Router nun alles gut ist. Bis dahin wünsche ich schöne freie Tage! 😊
Viele Grüße
Natalie
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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