Hallo liebe Community,
ich habe nun durch eine Umstellung einen neuen Speedport bekommen. Speedport W724V Typ C. Umstellungstag war der 13.08.14. Seit dem 16.08.14 läuft das Internet nur noch sporadisch - seit gestern gar nicht mehr.
Nun haben wir uns sehr oft telefonisch mit der Telekom auseinandergesetzt. Jetzt kam raus, dass wir bei unseren Leitungen doch einen Splitter brauchen. Diesen haben wir eben geholt und haben Ihn angeschlossen. Leider entweder falsch oder es funktioniert trotzdem nicht.

Wir haben an dem TAE den Splitter angesteckt. Dies über AMT. Darüber haben wir den Splitter mit einem DSL Kabel an den Speedport angeschlossen. Das Telefon haben wir separat von dem Splitter aus angeschlossen. Dies funktioniert auch nicht. Es kommt nur ein lautes Rauschen.

Haben wir es falsch angeschlossen oder ist dies noch ein anderer Fehler?
Bitte um Hilfe!!!