Speedport W 925 V "verliert" Telefonnummern
4 years ago
Hallo,
mein Vater hat Probleme mit seinem gemieteten Speedport W 925 V. Ich, sein Sohn, muss ihm immer öfter bei folgendem
Problem helfen:
Problembechreibung:
Ohne vorheriges Eingreifen oder Fehlbedienungen ist das Telefonieren über eine oder mehrere Telefonnummern nicht mehr
möglich.
Technische Beschreibung:
Speedport W 925 V, Speedport als DECT -Basis für Gigaset E310, Sinus PA45 ISDN, 3 Rufnummern ( DECT , FAX, ISDN)
Bisherige Vorgehensweise:
Bei der Kontrolle der Telefoniekonfiguration ist/sind die betroffenden Rufnummer/n mit einem roten Kästchen mit
Ausrufungszeichen markiert. Ein Aktivieren der Rufnummer ist nicht möglich. Einzig ein Reset auf die Werksein-
stellungen mit anschließender Neukonfiguration und Wiederherstellung der Einstellungen führt zum Erfolg. Erst
dann ist ein Telefonieren wieder möglich. Allerding müssen wir das Gigaet-Mobilteil E310 immer neu anmelden.
Obwohl dieses uns noch als "angemeldet" in den Speedport-Einstellungen angezeigt wird.
Das kann doch nicht normal sein ? Hat vielleicht jemand aus der Community oder vom Telekom-Team einen Tipp
für uns ? Alle 1-2 Wochen für den Router einen Router-Reset halte ich für äußerst ungewöhnlich.
Grüße, Volker
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