EntertainTV mobil Plugin lässt sich nicht installieren

Question

Liebes Telekom Team, ich möchte das Browser Plugin für Entertain TV mobil unter Windows 7 installieren. Leider lässt sich die Installation auf meinem PC nicht abschließen. Gegen Ende der Installation (beim Status Individualize playready runtime) öffnet sich bei mir ein leeres Kommandofenster, in dem nach einiger Zeit die Meldung 'HR end = [0x800705b4]' erscheint. Google sagt mir, dass das auf einen timeout bei der Installation hinweist. Die Installation fährt darauf nicht fort, lässt sich nicht abbrechen und das Installationsfenster sich nicht schließen. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

martin56 · Accepted Answer

@ch.riedelWelcher Browser?Beim IE vor der Installation  Cookies  und Browser  Cache  löschen. MfG A Martin

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