Speedport Smart4 & Speedhome WLAN- HP/Windows Laptop erkennt WLAN nicht

4 years ago

Der Business-Laptop (HP/Windows) meiner Frau erkennt das vom Speedport Smart4 bzw. von 2 Speedhome WLAN Repeatern zur Verfügung gestellte WLAN mit Mesh-Technologie nicht. Der Laptop erkennt schwache WLAN-Netze aus der Nachbarschaft, aber nicht das heimische WLAN. SSID meines WLANs ist bei dem Smart4 Router und den beiden Repeatern (mit Mesh Technologie) identisch. Standard-Einstellung für Verschlüsselung ist WPA2/WPA3, aber das Problem besteht genauso wenn ich im Router die Verschlüsselung auf WPA2 setze.

 

Alle anderen Geräte erkennen das heimische WLAN und funktionieren problemlos. Sendeleistung der Geräte (Smart4 bzw. Speedhome WLAN) und Bandbreite meines WLANs sind perfekt.

 

D.h. einziges Problem ist, dass dieser eine Laptop das WLAN nicht erkennt und somit natürlich auch keine Verbindung zum WLAN herstellt.

 

Momentane Interimslösung ist, dass ich nach wie vor einen Speedhome Wifi Repeater nutze (welchen ich aber eigentlich schnellstmöglich zurückschicken möchte, weil es sich um ein Mietgerät handelt). Zur Info: Speedhome Wifi ist ein älteres Modell. Speedhome WLAN ist das aktuelle Gerät von der Telekom.

 

Das vom Speedhome Wifi generierte WLAN-Netz wird von dem Laptop erkannt. Dies ist schon etwas eigenartig, denn der Speedhome Wifi Repeater hängt genauso wie die Speedhome WLAN Repeater an dem Speedport Smart4 Router und erstellt das WLAN mit derselben SSID .

 

D.h. also: Speedport Smart4 und Speedhome WLAN generieren WLAN Netze, die von dem HP/Windows Laptop nicht erkannt werden. Speedhome Wifi (obwohl auch mit Smart4 verbunden) generiert ein WLAN-Netz, welches von dem Laptop erkannt wird. 

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