Gelöst

Speedport Smart zeigt die Anrufliste nicht an

vor 8 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

die Anrufliste des Speedport Smart kann nicht angezeigt werden. An den Speedport Smart sind vier Speedphone 11 angeschlossen.

Beim Aufrufen der Seite "Anrufliste" (Explorer und Firefox) wird nur eine leere Seite dargestellt.

Wie komme ich zu der Anrufliste?

 

Mit freundliche Grüssen

 

B.P.

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    • vor 8 Jahren

      Anrufliste sollte eigentlich im Speedport Smart funktionieren.

      Entsprechend Bedienungsanleitung, die von dieser Seite herunter geladen werden kann -> https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart/bedienungsanleitungen-speedport-smart

      In der Bedienungsanleitung zur Seite 149.

      Aufruf des Konfigurationsprogramm des Speedports Smart mit dem Gerätepasswort -> Telefonie > Anrufliste.

      Sonst vermute ich einen Fehler im Speedport. Vielleicht mal den Router neu starten (Bedienungsanleitung Seite 240,  267).

      salagou44

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo salagou44,

      herzlichen Dank für die Rück,eldung.

      Das hat mir in sofern weiter geholfen, dass ich noch einmal die Instalation analysiert habe. Ich habe mir aus dem Outlook eine Liste im Excel-Format ausgegeben, formatiert und als Text-Datei gespeichert. Dabei wurden einige "ü", "ä", "ß" ... in beim Einlesen in das Speedport Smart Sonderzeichen umgewandelt. Beim Einlesen dieser Text-Datei wurde dann sowohl das Adressbuch, als auch die Anrufliste blokiert, auch die Telefonnummern konnten nicht mehr am Telefon geändert werden.

      Den Fehler habe ich wie folgt behoben:

      - Adress-Liste ausgelesen und manuell geändert

      - alle Kontakte einzeln gelöscht  und korrigierte Text-Datei wieder eingelesen

      --> Adressbuch funktionierte wieder

      Problem Anrufliste im Browser nicht sichtbar:

      - bei allen Telefonen habe ich alle Anruflisten gelöscht (die Telefone hatten die "Sonderzeichen gezogen und sich dadurch blokiert"

      Jetzt Funktioniert alles eiwandfrei.

       Mit freundliche Grüssen

       

      B.P.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      guten Morgen @mad-piri

      danke für die Rückmeldung. Die Ursache des Problems hast Du gut herausgefunden und gelöst.

      salagou44

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo salagou44,

      herzlichen Dank für die Rück,eldung.

      Das hat mir in sofern weiter geholfen, dass ich noch einmal die Instalation analysiert habe. Ich habe mir aus dem Outlook eine Liste im Excel-Format ausgegeben, formatiert und als Text-Datei gespeichert. Dabei wurden einige "ü", "ä", "ß" ... in beim Einlesen in das Speedport Smart Sonderzeichen umgewandelt. Beim Einlesen dieser Text-Datei wurde dann sowohl das Adressbuch, als auch die Anrufliste blokiert, auch die Telefonnummern konnten nicht mehr am Telefon geändert werden.

      Den Fehler habe ich wie folgt behoben:

      - Adress-Liste ausgelesen und manuell geändert

      - alle Kontakte einzeln gelöscht  und korrigierte Text-Datei wieder eingelesen

      --> Adressbuch funktionierte wieder

      Problem Anrufliste im Browser nicht sichtbar:

      - bei allen Telefonen habe ich alle Anruflisten gelöscht (die Telefone hatten die "Sonderzeichen gezogen und sich dadurch blokiert"

      Jetzt Funktioniert alles eiwandfrei.

       Mit freundliche Grüssen

       

      B.P.

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