Solved

Speedport Smart Wandhalterung

5 years ago

Mein Speedport W724V hat den Geist aufgegeben.

Habe heute sehr unbürokratisch und schnell von der Telekom Ersatz mittels Speedport Smart 1 bekommen.

Leider ohne Zubehör. Kann mir jemand den KS-Wandhalter (wenn nicht benötigt) abgeben?

Finanzielle Entschädigung vorausgesetzt.

608

14

    • 5 years ago

      Hi @mfimmi ,

       

      du könntest auch vielleicht mal bei ebay oder ebay Kleinanzeigen nachschauen, so etwas wird doch bestimmt "gehandelt", besonders weil der Smart1 nicht die neueste Gerätegeneration ist.

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      In der Bucht habe ich keine gefunden.

      Bei Ebay Kleinanzeigen werden 2 für den Smart 3 angeboten. Sind die alle gleich?

      Leider ist das Porto teurer wie diese billige Plastikteil.

      Answer

      from

      5 years ago

      Ich denke mal nicht das die Halterung "universell" für verschiedenen Geräte ist, die werden ja glaube ich irgendwie eingeklickt und die Bauformen unterscheiden sich doch, sogar beim "gleichen" Typ nach Alter.

       

      Alternative könnte vielleicht so ein kleines offenes Wandregal sein mit benötigter Tiefe.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hinterlege mal deine Kontaktdaten im Profil.

      http://bit.ly/Kundeninfos

       

      Möglicherweise kann das Team noch eine Wandhalterung nachbestellen.

      Kostet so um die 12,- Euro.

      Da der Smart 1 bereits vertriebseingestellt ist, mußt du auf Rückmeldung warten.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      @mfimmi 

      Ich habe das Team gerade eine E-Mail zukommen lassen.

      Es wird sich jemand melden — entweder hier oder telefonisch.

      Versprich dir aber nicht zu viel daraus.

       

      — E-Mail Nachricht vom 13.11.2019 17:49 Uhr —

      Hallo,

      Ein Kunde hat einen Speedport Smart (1) als Austauschgerät ohne Wandhalterung bekommen.
      Da der Router bereits vertriebseingestellt ist, läßt sich da noch was machen?
      Bitte um Rückmeldung.


      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-Wandhalterung/m-p/4261293#M450477


      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @mfimmi,

      bitte schau mal auf die Rückseite des Smart1 und schick mir über folgenden Link die Seriennummer des Geräte zu: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/composepage
      Dann schau ich da mal, ob ich über das System noch ne Wandhalterung bekomme. Zwinkernd

      Viele Grüße

      Torsten S.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @mfimmi,

      vielen Dank für die Nachricht, sie ist wohlerhalten angekommen.
      Ich hoffe dieses trifft auch bald für die Wandhalterung zu, die ich soeben kostenlos auf den Weg gebracht habe.

      Viele Grüße

      Torsten S.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      recht herzlichen Dank

       

      Martin (mfimmi)

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      recht herzlichen Dank

       

      Martin (mfimmi)

      0

    • 5 years ago

      @mfimmi

      Sehr gern geschehen, Martin.
      Habt noch einen schönen Abend.

      Viele Grüße

      Torsten S.

      4

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Rolf_H.1,

      Bitte hinterlegen Sie in Ihrem Userprofil Ihre Kunden- und Rückrufnummer, damit ich mir ein Bild von den Gegebenheiten machen kann.

      Es wäre toll, wenn Sie mir eine kurze Info hier lassen, wenn Sie die Daten eingepflegt haben.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Claudia,

      danke sehr für die Info und die Bemühungen.

       

      Die Daten sind eingetragen.

       

      Nettte Grüße, Rolf_H.1,

      Answer

      from

      5 years ago

      @Rolf_H.1
      Danke, für das kurze Telefonat.

      Ich habe die Wandhalterung für Sie beauftragt. Eine Bestätigung folgt via E-Mail. Fröhlich

      Gruß Jacqueline G.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      787

      2

      2

      Solved

      in  

      956

      0

      4

      Solved

      in  

      310

      0

      2

      Solved

      in  

      634

      0

      2

      Solved

      in  

      211

      0

      2