Gelöst
Speedport Smart Wandhalterung
vor 5 Jahren
Mein Speedport W724V hat den Geist aufgegeben.
Habe heute sehr unbürokratisch und schnell von der Telekom Ersatz mittels Speedport Smart 1 bekommen.
Leider ohne Zubehör. Kann mir jemand den KS-Wandhalter (wenn nicht benötigt) abgeben?
Finanzielle Entschädigung vorausgesetzt.
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vor 5 Jahren
Hi @mfimmi ,
du könntest auch vielleicht mal bei ebay oder ebay Kleinanzeigen nachschauen, so etwas wird doch bestimmt "gehandelt", besonders weil der Smart1 nicht die neueste Gerätegeneration ist.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
In der Bucht habe ich keine gefunden.
Bei Ebay Kleinanzeigen werden 2 für den Smart 3 angeboten. Sind die alle gleich?
Leider ist das Porto teurer wie diese billige Plastikteil.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich denke mal nicht das die Halterung "universell" für verschiedenen Geräte ist, die werden ja glaube ich irgendwie eingeklickt und die Bauformen unterscheiden sich doch, sogar beim "gleichen" Typ nach Alter.
Alternative könnte vielleicht so ein kleines offenes Wandregal sein mit benötigter Tiefe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hinterlege mal deine Kontaktdaten im Profil.
http://bit.ly/Kundeninfos
Möglicherweise kann das Team noch eine Wandhalterung nachbestellen.
Kostet so um die 12,- Euro.
Da der Smart 1 bereits vertriebseingestellt ist, mußt du auf Rückmeldung warten.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@mfimmi
Ich habe das Team gerade eine E-Mail zukommen lassen.
Es wird sich jemand melden — entweder hier oder telefonisch.
Versprich dir aber nicht zu viel daraus.
— E-Mail Nachricht vom 13.11.2019 17:49 Uhr —
Hallo,
Ein Kunde hat einen Speedport Smart (1) als Austauschgerät ohne Wandhalterung bekommen.
Da der Router bereits vertriebseingestellt ist, läßt sich da noch was machen?
Bitte um Rückmeldung.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-Wandhalterung/m-p/4261293#M450477
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
bitte schau mal auf die Rückseite des Smart1 und schick mir über folgenden Link die Seriennummer des Geräte zu: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/composepage
Dann schau ich da mal, ob ich über das System noch ne Wandhalterung bekomme.
Viele Grüße
Torsten S.
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vor 5 Jahren
vielen Dank für die Nachricht, sie ist wohlerhalten angekommen.
Ich hoffe dieses trifft auch bald für die Wandhalterung zu, die ich soeben kostenlos auf den Weg gebracht habe.
Viele Grüße
Torsten S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
recht herzlichen Dank
Martin (mfimmi)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
recht herzlichen Dank
Martin (mfimmi)
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vor 5 Jahren
Sehr gern geschehen, Martin.
Habt noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Torsten S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Bitte hinterlegen Sie in Ihrem Userprofil Ihre Kunden- und Rückrufnummer, damit ich mir ein Bild von den Gegebenheiten machen kann.
Es wäre toll, wenn Sie mir eine kurze Info hier lassen, wenn Sie die Daten eingepflegt haben.
Viele Grüße
Claudia Bö.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Claudia,
danke sehr für die Info und die Bemühungen.
Die Daten sind eingetragen.
Nettte Grüße, Rolf_H.1,
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke, für das kurze Telefonat.
Ich habe die Wandhalterung für Sie beauftragt. Eine Bestätigung folgt via E-Mail.
Gruß Jacqueline G.
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Uneingeloggter Nutzer
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