Speedport Smart 4r Typ B verliert immer wieder verbindung zu 5G Empfänger
vor einem Tag
Hallo,
seit nun schon längerer Zeit ist das Problem mit unserem Router - Speedport Smart4r Typ B - das er immer wieder mehrmals täglich die Verbindung zum 5g Empfänger trennt/verliert dann aber wieder neu verbindet. Währenddessen und danach ist immer wieder der Download Geschwindigkeit komplett schlecht.
In den Systemmeldungen kommt das:
- LTE / 5G Tunnelverbindung verloren
- Dedicated EPS bearer wurde deaktiviert.
- Der Speedport hat die physikalische Verbindung zum 5G Empfänger verloren.
Haben schon Neustart gemacht von Router sowie 5g Empfänger ( ohne Erfolg anscheinend ), auch die Stecker/Kabel überprüft ist aber alles in Ordnung. Am Router selbst blinkt es dann auch immer wieder Gelb Meldung sagt - 5 G Empfänger Stromzufuhr überprüfen. Teilweise blinkt dies aber auch gelb und trotzdem funktioniert alles auch der Download wie es soll. Und es war auch schon das es eine Woche komplett ohne solch eine Störung war.
Gibt es dort irgendeine Lösung für diese Problem? Oder ist das ein Software Fehler im Router?
Wäre toll wenn dort es für diese Problem eine Lösung gibt.
Freundliche Grüße
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vor 2 Stunden
Herr König, ist die aktuelle Firmware bereits auf dem Speedport aufgespielt?
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vor 2 Stunden
@KönigDerEichhörnchen : Hat Dein Smart 4R Typ B schon die Firmware-Version 010153.5.0.001.1?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/router/speedport/smart-serie?samChecked=true
Gruß Ulrich
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vor einer Stunde
Ja, er hat diese Firmware Version: 010153.5.0.001.1
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vor einer Stunde
@KönigDerEichhörnchen : Okay, zeige uns bitte mal einen kompletten(!) Screenshot dieser Seite:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Gruß Ulrich
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vor einer Stunde
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Screenshot 2026-10-20 134002.png
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vor 52 Minuten
@KönigDerEichhörnchen :Aktuell sieht der Screenshot okay aus!
Die Stecker der LAN-Kabel, die vom Smart 4 zum PoE-Netzteil des 5G -Empfängers und vom PoE-Netzteil zum 5G -Empfänger führen, sitzen alle auf Anschlag in den jeweiligen Buchsen?
Tritt der Fehler zu einem Zeitpunkt auf, wenn in Deiner Umgebung irgendein stromintensives elektrisches Gerät ein- oder ausgeschaltet wird?
Gruß Ulrich
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