Solved

Speedport Smart 4A Systeminformation Daten und Versionsnummern Support ausgelaufen

2 years ago

Hallo, 

beim Durchschauen der Menüs ist mir aufgefallen, das in den System Informationen, Unterbereich Daten- und Versionsnummern ganz unten bei Support Status: Support ausgelaufen steht.

Was hat das für mich zu bedeuten? Ich habe nach Ablauf der Mindestvertragszeit meines Anschlusses, den ich zusammen mit einem Smart 3 bekommen hatte, den Router zurück gegeben und gegen einen Smart 4 getauscht. 

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      2 years ago

      @JWilhelms: Danke! Dein EasySupport funktioniert! Ich habe die persönlichen Daten aus Deinen Screenshots entfernt. Warte mal ab, bis die neue Firmware automatisch verteilt wird. Evtl. steht dann wieder Voller Support?! Ich werde den Fehler aber mal weitermelden.

       

      Gruß Ulrich

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      JWilhelms

      Würde es was nutzen wenn ich die vorletzte Firmware wieder installiere und wo bekäme ich die her?

      Würde es was nutzen wenn ich die vorletzte Firmware wieder installiere und wo bekäme ich die her?
      JWilhelms
      Würde es was nutzen wenn ich die vorletzte Firmware wieder installiere und wo bekäme ich die her?

      Wozu? Diese Anzeige "Support ausgelaufen" würde ich ignorieren. Den Support gibt es weiterhin. Mach Dir deswegen keinen Kopf. Die aktuelle Firmware ist sicherlich die bessere Alternative als die vorherige.

       

      @kurz59 hat ja noch Fragen, die auf möglichce Ursachen schließen lassen, gestellt.

       

      Gruß Ulrich

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