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Speedport smart 4

2 years ago

  • Hallo...Ich habe einen speedport smart 4 seit einigen Tagen ,nun habe ich das Problem das mein Haustelefon über DECT verbunden ist aber ich keine 3 Meter vom Router ganz schlechten Empfang habe . 

Ich hatte vorher einen smart 2 Router und keine Probleme , habe mir nun ein speedphone 12 gekauft weil ich dachte es liegt vielleicht an meinen alten Telefon aber hat leider nicht geholfen.

Die Einstellungen im Router habe ich alle geprüft , eco mode ist aus und Firmware ist aktuell. Ich habe die DECT Einstellungen zurück gesetzt aber ohne erfolg. 

Vielleicht hat jemand noch eine Lösung, konnte nichts finden ausser die Einstellungen zu überprüfen.

 

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    • 2 years ago

      tamara130379

      verbunden ist aber ich keine 3 Meter vom Router ganz schlechten Empfang habe .

      verbunden ist aber ich keine 3 Meter vom Router ganz schlechten Empfang habe . 
      tamara130379
      verbunden ist aber ich keine 3 Meter vom Router ganz schlechten Empfang habe . 

      @tamara130379: Woran machst Du das fest? Fängt das Speedphone 12 beim Telefonieren an zu piepsen?

       

      In direkter Nähe zum Smart 4 zeigt das Speedphone 12 beim Telefonieren seine Sende- und nicht die Empfangsleistung an. Sprich, in direkter Nähe nur wenige Balken für wenig Sendeleistung, in weiter Entfernung viele Balken für hohe Sendeleistung.

       

      Gruß Ulrich

      27

      Answer

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      2 years ago

      tamara130379

      aber dann müssten ja alle probleme haben die über Satelliten tv schauen.

      aber dann müssten ja alle probleme haben die über Satelliten tv schauen. 
      tamara130379
      aber dann müssten ja alle probleme haben die über Satelliten tv schauen. 

      Es sind nicht grundlegend die Receiver die diese Probleme verursachen, sondern unzureichend abgeschirmte Koaxialkabel, Mehrfachverteiler und Entzerrer (auch als Inline-Verstärker bekannt, zudem meist falsch angewendet).

      Manche DECT -Basen / Router reagieren dann empfindlicher als Andere, weshalb solche Probleme u.U. zunächst unbemerkt bleiben.

       

      wenn ich den receiver vom Strom nehme müsste ja dann eine Verbesserung eintreten wenn dies die Ursache ist.

      wenn ich den receiver vom Strom nehme müsste ja dann eine Verbesserung eintreten wenn dies die Ursache ist.
      wenn ich den receiver vom Strom nehme müsste ja dann eine Verbesserung eintreten wenn dies die Ursache ist.

      Antennenkabel abziehen und Receiver vom Strom nehmen. Sollten dann Verbesserungen eintreten ist die Ursache gefunden. Sind Mehrfachverteiler in Gebrauch, auch dort alle angeschlossenen Receiver abklemmen. Die LNB-Spannung muß stromlos sein, auch dann, wenn dieser mit einem externen Speisenetzteil versorgt werden sollte.

       

      die nutze ich alleine

      die nutze ich alleine
      die nutze ich alleine

      100% sicher? Irgendwie beschleicht mich das Gefühl als hätte ich den Nagel auf den Kopf getroffen. 🤔

       

       

      Da das jetzt in Richtung OFFTOPIC weitergeht, bin ich leider raus.

      Ich würde dir raten die Ursache zunächst von einem Fernsehtechniker überprüfen zu lassen bevor der Speedport als Verursacher verdächtigt wird. Ich könnte zwar hier weiterhelfen, aber dann ist das Geschrei wieder groß. Daher laß ich es.

      Answer

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      2 years ago

      Hi @tamara130379,

       

      du hast hier ja schon eine menge Unterstützung erhalten. Vielen Dank dafür! 😊

      Für mich sieht es auch nach einem Problem mit dem Router aus, da beide Speedphones das Problem haben.

      Konntest du den Austausch schon in Auftrag geben?

      Falls nicht, können wir das gerne gemeinsam mit dir machen.

      Schreib mir hier einfach ein Zeitfenster, wann wir dich am besten erreichen können.

       

      Viele Grüße

      Markus Km.

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      2 years ago

      Es lag wirklich an dem Router, neuer Router angeschlossen problem beseitigt. 

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Es lag wirklich an dem Router, neuer Router angeschlossen problem beseitigt. 

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