Speedport Smart 4 Typ A trennt Internetverbindung
6 months ago
Heute ist wieder mal ein Tag wo das Internet kein Spaß macht. Nach ein paar Wochen ohne Probleme passiert folgendes:
Zuerst erfolgt die die Meldung DSL antwortet nicht mehr und dann Speedport Smart 4 Typ A trennt Internetverbindung. Nun wird Internet wieder aufgespielt. Dies war seit 6:00 Uhr heute schon das 7. Mal. Da macht Internet und Magenta TV kein Spaß.
Liegt das dann an der Telekom oder stimmt etwas mit unserer Technik oder Leitung nicht?
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6 months ago
@Andi109 Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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6 months ago
Heute ist wieder mal ein Tag wo das Internet kein Spaß macht. Nach ein paar Wochen ohne Probleme passiert folgendes: Zuerst erfolgt die die Meldung DSL antwortet nicht mehr und dann Speedport Smart 4 Typ A trennt Internetverbindung. Nun wird Internet wieder aufgespielt. Dies war seit 6:00 Uhr heute schon das 7. Mal. Da macht Internet und Magenta TV kein Spaß. Liegt das dann an der Telekom oder stimmt etwas mit unserer Technik oder Leitung nicht?
Heute ist wieder mal ein Tag wo das Internet kein Spaß macht. Nach ein paar Wochen ohne Probleme passiert folgendes:
Zuerst erfolgt die die Meldung DSL antwortet nicht mehr und dann Speedport Smart 4 Typ A trennt Internetverbindung. Nun wird Internet wieder aufgespielt. Dies war seit 6:00 Uhr heute schon das 7. Mal. Da macht Internet und Magenta TV kein Spaß.
Liegt das dann an der Telekom oder stimmt etwas mit unserer Technik oder Leitung nicht?
Welchen Tarif hast Du, welche Geräte gibt es sonst noch in Deinem Heimnetz wie zum Beispiel dLAN / PowerLAN / Devolo.
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6 months ago
Hallo @Andi109 ich hinterlege den Rückruf für ca. 16 Uhr, dann meldet sich einer meiner Kolleg*innen und ihr könnt das einmal gemeinsam besprechen.
Beste Grüße und noch einen schönen Sonntag wünscht Anne
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6 months ago
Hi @Andi109,
danke für die Zeit am Sonntag.
Wie besprochen, habe ich nun einmal die Leitung neu gestartet, sollte es danach weiter zu Abbrüchen kommen, dann melde dich bitte wieder hier.
Grüße
Sarah
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6 months ago
Hallo @Sarah S.
Dankeschön und noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Andi
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6 months ago
Nach dem Neustart der Leitung waren bis heute 2 weitere Abbrüche. Aber das ist ja nicht der Rede wert. Das Internet steht immer wieder schnell zur Verfügung.
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6 months ago
Hallo @Andi109,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich habe mir die Logs angesehen und seit dem Reset sieht das ganz gut aus.
Melde dich einfach hier, wenn noch etwas sein sollte.
Grüße Detlev
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