Speedport Smart 4 + 5G Empfänger Internetabbrüche - (OU001) Der Speedport hat die physikalische Verbindung zum 5G Empfänger verloren.

1 year ago

Hallo,

 

seit einigen Wochen haben wir Probleme mit unserer Internetverbindung, gefühlt seit dem letzten Firmware Update des Routers.

Es handelt sich um den Speedport Smart 4 Typ B  mit der aktuellen Firmware:  010146.3.5.002.0

Der 5G Empfänger hat die Hardware-Version 01 Firmware-Version: 010149.1.0.008.0

 

In den Systemlogdateien fällt mir auf, dass der 5G Empfänger die Verbindung abbricht und ziemlich genau alle zwanzig Minuten eine neue Verbindung aufbaut. Beispielweise um 13:01 dann um 13:21 und dann um 13:41.

Die Verbindungsabbrüche sind auch mal mehrere Stunden nicht vorhanden oder vereinzelt werden welche ausgelassen.

Aber wenn sie dann wieder auftreten, sind sie immer um 01, 21, 41.

 

Ein Neustart bzw. Werksreset des Routers/ 5G Empfänger bringt leider keine Abhilfe.

 

Anbei die Logdateien für drei aufeinanderfolgende Abbrüche.

 

Grüße

 

Daniel

 

07.08.2024 13:41:26(VR109) Transportweg für Sprache via LTE etabliert.

07.08.2024 13:41:26(HA107) Bonding wird bei Bedarf genutzt

07.08.2024 13:41:25(HA103) LTE / 5G Tunnel erfolgreich aufgebaut

07.08.2024 13:41:24(HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar

07.08.2024 13:41:03(HA003) LTE / 5G Tunnelverbindung verloren

07.08.2024 13:41:01(VR110) Dedicated EPS bearer wurde deaktiviert.

07.08.2024 13:41:01(OU001) Der Speedport hat die physikalische Verbindung zum 5G Empfänger verloren.

 

07.08.2024 13:21:28(HA107) Bonding wird bei Bedarf genutzt

07.08.2024 13:21:27(HA103) LTE / 5G Tunnel erfolgreich aufgebaut

07.08.2024 13:21:25(HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar

07.08.2024 13:21:25(VR109) Transportweg für Sprache via LTE etabliert.

07.08.2024 13:21:01(VR110) Dedicated EPS bearer wurde deaktiviert.

07.08.2024 13:21:00(HA003) LTE / 5G Tunnelverbindung verloren

07.08.2024 13:21:00(OU001) Der Speedport hat die physikalische Verbindung zum 5G Empfänger verloren.

 

07.08.2024 13:01:25(VR109) Transportweg für Sprache via LTE etabliert.

07.08.2024 13:01:25(HA107) Bonding wird bei Bedarf genutzt

07.08.2024 13:01:23(HA103) LTE / 5G Tunnel erfolgreich aufgebaut

07.08.2024 13:01:22(HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar

07.08.2024 13:01:02(HA003) LTE / 5G Tunnelverbindung verloren

07.08.2024 13:01:01(VR110) Dedicated EPS bearer wurde deaktiviert.

07.08.2024 13:01:00(OU001) Der Speedport hat die physikalische Verbindung zum 5G Empfänger verloren.

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