Gelöst

Speedport Smart 3: Probleme mit der Remotedesktopverbindung über VPN

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

wie viele andere hier, arbeite ich seit fast einem Jahr im Home Office.

 

Zu Beginn hatte ich noch ein kleines Netzwerk und als Router den leicht betagten Speedport Hybrid (allerdings ohne SIM-Karte). Auch damals hatte ich schon hin und wieder ein paar Abbrüche meiner Remotedesktopverbindung. Die waren aber meistens so selten, dass sich eine Recherche nicht wirklich gelohnt hätte.

 

Ab dem 13.11. hatte ich nun einen neueren Tarif und habe im gleichen Atemzug den Speedport Smart 3 bekommen.

 

Eigentlich lief es auch eine Zeitlang recht stabil, auch wenn mein Netzwerk etwas gewachsen ist. Ein neuer Fernseher, ein paar WLAN-Steckdosen, einige Alexa Dots, der übliche Kram, wenn man zu Hause etwas zu viel Zeit hat. Trotzdem lief alles recht stabil.

 

Seit fast einer Woche macht das Arbeiten aber keinen Spaß mehr, denn manchmal hat man 20 Abbrüche pro Stunde.

 

Deshalb habe ich mich erst selbst, dann mit unserer IT auf die Suche begeben. Am Ende wurde sogar der Laptop getauscht. Aber so richtig viel gebracht hat es nicht. Aber derzeit sind es "nur" 2-3 Abbrüche pro Stunde.

 

Vielleicht hat aber hier jemand eine Idee, wie sich das Setup noch weiter stabilisieren lässt.

 

Die Konfiguration:

Router: Speedport Smart 3

Client: Thinkpad L460

Software: Windows 10, VPN Client und Remotedesktopverbindung

 

Sobald die Verbindung abbricht funktioniert auch ping und nslookup auf meine virtuelle Maschine nicht mehr.

 

CMD (IP und Rechnername anonymisiert):

nslookup my-virtual-desktop
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Server: UnKnown
Address: 192.168.42.42

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Zeitüberschreitung bei Anforderung an UnKnown.

 

Hat jemand weitere Ideen? Bei meinen Kollegen gibt es die Probleme (fast) gar nicht.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Guten Morgen @sven.wehmeier,

    die offene Störungsmeldung ist aktuell noch bei den Kollegen von Technik/Netze. Laut Dokumentation liegt hier ein Kabelschaden vor.

    Viele Grüße

    Katja M.

    0

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