Solved

Speedport Smart 3 mit Fiberanschluss kann nicht eingerichtet werden

7 years ago

Hi,

mein neuer Speedport Smart 3 lässt sich nicht einrichten, weder über DSL Hilfe App oder über den Router direkt (speedportip.net).

Fehlermeldungen habe ich im Anhang.

Ich bin langsam am verzweifeln! 

Das Problem ist ich habe einengen Glasfaseranschlus/Fiber (ja bis in jedes Zimmer) und ich habe ihn richtig montiert, Link vom Modem ins den Link vom Smart 3.

 

Und obwohl die Telekom wirbt und es sogar auf dem Router seht, kann man den Smart 3 NICHT mit der App einrichten, über den Browser wie gesagt geht es auch nicht.

 

Ich bitte um Hilfe! Fröhlich 

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    • 7 years ago

      Was macht die LED am Modem?
      Einfach mal per Rechner anmelden .. speedport.ip

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      Answer

      from

      7 years ago

      Gib in die Adresszeile des Browsers entweder

      192.168.2.1

      oder

      speedport.ip

      ein und dann Enter.

      Answer

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      7 years ago

      Das Modem hat weder ne Status, ne Link noch ne W-LAN LED.
      Auf dem Bild sehe ich nur, dass du krampfhaft irgendwas versuchst mit dem Handy zu wursteln.

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      7 years ago

      Lois17

      Gib in die Adresszeile des Browsers entweder 192.168.2.1 oder speedport.ip ein und dann Enter.

      Gib in die Adresszeile des Browsers entweder

      192.168.2.1

      oder

      speedport.ip

      ein und dann Enter.

      Lois17

      Gib in die Adresszeile des Browsers entweder

      192.168.2.1

      oder

      speedport.ip

      ein und dann Enter.


      Wenn der Name verwendet wird, sollte unbedingt

           http://speedport.ip

      eingegeben werden, da sonst z.B. Chrome eine Suche ausführt statt die Konfiguration des Speedport aufzurufen.

       

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    • 7 years ago

      Du hast ganz gewiss nicht Fiber in jedes Zimmer, wenn du Glasfaser von der Telekom hast, wird das mit einem Modem ( ONT ) abgeschlossen und du musst den Router mittels LAN Kabel damit verbinden (Buchse LINK, blau - NICHT DSL oder LAN)

      Ich gehe eher davon aus, dass du LAN Verkabelung hast. dann musst du natürlich erst korrekt durchverbinden, um die Fehlersuche zu vereinfachen, schließe den Router erstmal direkt am Modem an.

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      Answer

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      7 years ago

      Lösung, ja ich habe einen Glasfaser Anschluss und ja ich habe per Link richtig verbunden.

      Fehler war seitens der Telekom, Hotline hat aber alles gelöst.

       

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Lösung, ja ich habe einen Glasfaser Anschluss und ja ich habe per Link richtig verbunden.

      Fehler war seitens der Telekom, Hotline hat aber alles gelöst.

       

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    • 7 years ago

      Hallo @nielsen.luca,

      super, dass der Router nun zwischenzeitlich eingerichtet werden konnte. Wenn es noch mal Probleme gibt, dann melde dich gerne wieder hier.

      Viele Grüße Nadine H.

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